სატელეფონო მომსახურების ოპერატორი

თბილისი სრული განაკვეთი ბაზისბანკი
განათლება: ბაკალავრი გამოცდილება: ერთ წელზე ნაკლები ენები: ინგლისური, რუსული
ადმინისტრაცია: ქოლ ცენტრის ოპერატორი
სს „ბაზისბანკი“ აცხადებს ვაკანსიას  სატელეფონო მომსახურების ოპერატორის თანამდებობაზე.   
 
მოვალეობები: 
  • გამავალი ზარის განხორციელება/შემომავალი ზარის მიღება;  
  • ბანკის სხვადასხვა საბანკო პროდუქტების შეთავაზება/მომხმარებლისთვის საინტერესო საკითხთან დაკავშირებით ინფორმაციის მიწოდება, შემომავალი სატელეფონო ზარების, ბანკის დისტანციური არხებით შემოსულ კითხვებზე პასუხი; 
  • საბანკო პროდუქტების გაყიდვა; 
  • საბანკო პროდუქტებზე კონსულტაციების გაწევა;  
  • ახალი კლიენტების მოზიდვა; 
 
მოთხოვნები: 
  • უმაღლესი განათლება; 
  • მომსახურების პრინციპების ცოდნა; 
  • ეფექტური გაყიდვების უნარი; 
  • მინ 6 თვიანი გამოცდილება საბანკო სფეროში მუშაობის ან სატელეფონო ოპერატორის პოზიციაზე მუშაობის; 
  • Microsoft Office-ის პროგრამების ცოდნა; 
  • გამართული წერის და მეტყველების უნარი ქართულ და ინგლისურ ენებზე, სასურველია რუსული ენის ცოდნაც. 
 
 
პიროვნული უნარები: 
  • ეფექტური კომუნიკაციის უნარი; 
  • ინფორმაციის სწორად და დამაჯერებლად გადმოცემის უნარი; 
  • პასუხისმგებლობის გრძნობა; 
  • გუნდური მუშაობის უნარი; 
  • სტრესულ გარემოში მუშაობის უნარი; 
  • დეტალებზე ორიენტირებულობის უნარი. 
 
 
დაინტერესების შემთხვევაში გთხოვთ, 2024 წლის 9 მაისის ჩათვლით  გამოგზავნოთ CV შემდეგ მისამართზე: hr@basisbank.ge, სადაც სათაურის (Subject) ველში აუცილებლად უნდა იყოს მითითებული სასურველი ვაკანსიის დასახელება. 
დაკავშირება მოხდება მხოლოდ შემდგომ ეტაპზე გადასულ კანდიდატებთან. 
გისურვებთ წარმატებას!