კომპანია „პსპ ფარმა“ აცხადებს ვაკანსიას ონლაინ მხარდაჭერის დროებითი ოპერატორის თანამდებობაზე

ფუნქცია-მოვალეობები

• მომხმარებლის სატელეფონო ზარებზე პასუხი და კონსულტაციის გაწევა ინტერნეტ საიტის და მობილური აპლიკაციის შესახებ
• ინტერნეტ „ჩათში“ მომხმარებლის კითხვებზე კონსულტაცია
• ონლაინ შეკვეთების მენეჯმენტი
• შემოსულ რეკლამაციაზე ან გაურკვეველი სიტუაციის წარმოქმნის შემთხვევაში უფროსი ოპერატორის საქმის კურსში ჩაყენება და მინიმალურ ვადებში პრობლემის მოგვარება
• შეკვეთის შესახებ მომხმარებლის ინფორმირება / დაზუსტება / გარკვევა
• საკურიერო კომპანიასთან კომუნიკაცია დეტალების დასაზუსტებლად საჭიროებისამებრ

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები

• უმაღლესი განათლება;
• სასურველია მსგავს პოზიციაზე მინიმუმ ერთ წლიანი სამუშაო გამოცდილება;
• ინგლისური და რუსული ენების ცოდნა;
• საოფისე პროგრამების ცოდნა;

უნარები და პიროვნული თვისებები

• პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა;
• ეფექტური ვერბალური და წერითი კომუნიკაცია;
• ორგანიზებულობა;
• ოპერატიულობა;
• დაკვირვებულობა;
• სტრესულ გარემოში მუშაობის უნარი;
• კონფლიქტების მართვის უნარი;

გრაფიკი: მცოცავი

დაინტერესებულმა პირებმა, გთხოვთ, გამოაგზავნოთ რეზიუმე ელექტრონულ მისამართზე: hr@psp.ge
განაცხადების მიღების ბოლო ვადაა 2025 წლის 16 მაისს.
გთხოვთ Subject-ში მიუთითეთ ვაკანსიის დასახელება.