მიმღები ადმინისტრატორი
თარიღები: 14 მაი - 12 ივნ
მდებარეობა: თბილისი
დასაქმების ფორმა: სრული განაკვეთი
მივლინება: არა
ხელფასი: 1000 - 1300
განათლება: ბაკალავრი
ენები: რუსული
ადმინისტრაცია:  ადმინისტრატორი რეცეფციონისტი
ელ.ფოსტა გამოხმაურებისთვის: hr@aig.com.ge
 "ავტო იმპორტ ჯორჯია"-ში გვესაჭიროება მიმღების ადმინისტრატორი
სამუშაო საათები 10:00-18:00სთმდე ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით.

მოთხოვნები:
  • კომუნიკაბელურობა – თავაზიანი, მეგობრული და დამაჯერებელი ურთიერთობა მომხმარებელთან და პარტნიორებთან.
  • პროფესიონალური ჩაცმულობა სერვისის შესაფერისად.
  • კომპიუტერული უნარები – საოფისე პროგრამების (Word, Excel) და ავტომობილების ბაზრებთან დაკავშირებული პლატფორმების გამოყენების ათვისების უნარი
  • ორგანიზებულობა – სატელეფონო ზარების, დოკუმენტაციისა და შეხვედრების ეფექტური მართვა.
  • სტრესული სიტუაციების მართვა – კლიენტების მოთხოვნების ოპერატიულად შესრულება და პრობლემური სიტუაციების დროული გადაწყვეტა.
  • რუსული ენის ცოდნა - რადგან მეზობელი ქვეყებიდან შემოსულ ზარებზე მოგიწევთ პასუხის გაცემა (აზერბაიჯანი და სომხეთი).

მოვალეობები:
  • ოფისში შემოსული მომხმარებლის გადამისამართება შესაბამის თანამშრომელთან
  • შემოსული ზარების გადამისამართება
  • კლიენტებისთვის ხელშეკრულებების გაგზავნა (signify)
  • განბაჟების საბუთების გაცემა, საჭიროების შემთხვევაში ფოსტით გაგზავნა, საბუთის მიმღები პირის მონაცემების მონიშვნა CRM-ზე, მიღება-ჩაბარების გაფორმება
  • მომხმარებლებისთვის კონტეინერის მონაცემების მიწოდება
  • მომხმარებლებისთვის ავტომობილის ჩატვირთვის / ყიდვის/ გახსნის/ ფოტოების მიწოდება
  • კონტეინერების მონაცემების CRM-ში ასახვა
  • მიმხმარებლებთან კომუნიკაცია ავტომობილის ჩამოსვლამდე
  • ავტომობილის შესყიდვის და კონტეინერის გახსნის შემდგომ მომხმარებლების გამოკითხვა   მიღებული სერვისის შესახებ და მიღებული ინფორმაციის საფუძველზე რეპორტის მომზადება • მომხმარებლებისთვის საჩუქრების გადაცემა
  • კმაყოფილი მომხმარებლებისგან შეფასებების მიღება სოც.ქსელებში
  • ფეისბუქზე და ინსტაგრამზე შემოსულ შეტყობინებებზე პასუხი გაცემა.

ანაზღაურება: გამოსაცდელ პერიოდში 1000 ლარი - ხოლო შემდგომ 1300 ლარი.

დაინტერესების შემთხვევაში გთხოვთ რეზიუმე/CV გადმოგვიგზავნოთ მითითებ ელ ფოსტაზე: hr@aig.com.ge
სათაურის ველში მიუთითეთ ვაკანსიის დასახელება "მიმღები ადმინისტრატორი"