Today - 14 Aug
Start
Information about vacant position:
- Specialization/Specialty: Sales
Customer Service Excellence Administration / Business Management Quality control - Industry / Field: Retail
Retail Hardware & Networking Computer Hardware - Seniority level: Mid-Level
- Schedule: Full-time
- Employment form: Fixed-term contract
- Work Location: On site
Employer requirement:
- Experience is mandatory:
- Specialization/Specialty(Mandatory):Sales
Customer Service Excellence Administration / Business ManagementQuality control - Industry / Field(Mandatory):Retail
Retail Hardware & NetworkingComputer Hardware - Seniority level: Mid-Level
- Minimal educational level: High School, Bachelor, Incomplete High School, Doctor, Master, College, Other
- Languages: Georgian,English
This announcement is available only in Georgian Language, please see the text below (You can also switch the site Language from header language switcher)
კომპანია ზუმერი აცხადებს ვაკანსიას მომხმარებელთა მომსახურების ხარისხის კონტროლის სპეციალისტის პოზიციაზე:
სამუშაო გრაფიკი: სრული განაკვეთი
ძირითადი მოვალეობები:
აუცილებელი მოთხოვნები:
ჩვენ გთავაზობთ:
შპს "ზუმერი ჯორჯია"-ს მიერ გამოცხადებულ წინამდებარე ვაკანსიაზე გამოხმაურების შემთხვევაში, მათ შორის, თქვენი რეზიუმეს [CV] გამოგზავნით, თქვენ:
ეთანხმებით, რომ შპს "ზუმერი ჯორჯია" უფლებამოსილია, კანონმდებლობით დადგენილი წესით, მიზნით და ვადით დაამუშაოს თქვენი პერსონალური მონაცემები, რომელიც ავტომატურად ხვდება კომპანიის მონაცემთა ბაზაში და ინახება ერთი წლის განმავლობაში. ამასთანავე, თქვენი კანდიდატურა შესაძლებელია განხილულ იქნას შპს "ზუმერი ჯორჯია"-ს მიერ სხვა, მსგავს პოზიციაზე ვაკანსიის არსებობის შემთხვევაში.
გისურვებთ წარმატებას!
ვაკანსიის დეტალურად სანახავად და აპლიკაციის გამოსაგზავნად, მიჰყევით ბმულს: https://wrk.ge/MbVCf9j78D
სამუშაო გრაფიკი: სრული განაკვეთი
ძირითადი მოვალეობები:
- კომპანიის სავაჭრო პოლიტიკის შესწავლა და მისი აღსრულების კონტროლი ქსელის მასშტაბით, რომელიც მოითხოვს საველე სამუშაოებს და ფიზიკურ დაკვირვებას ფილიალებში;
- მომხმარებლის ქცევის ანალიზი და მათი საჭიროებების გამოვლენა;
- კომპანიაში არსებული სხვადასხვა რგოლის მომსახურების ხარისხის შეფასება და დეტალური რეპორტის მომზადება შემდგომი ანალიზისთვის;
- CRM დეპარტამენტის მიმდინარე პროცესებში ჩართვა და ახალი იდეების გენერირება მომსახურებასთან დაკავშირებული პროცესების გაუმჯობესების მიზნით;
- მომხმარებელთან პირდაპირი კომუნიკაციის შეფასება და რეპორტინგი;
- CRM დეპარტამენტის სხვა წევრებთან და შესაბამის დეპარტამენტებთან აქტიური თანამშრომლობა მონაცემთა სიზუსტის უზრუნველსაყოფად.
- შიდა პროცედურებისა და რეგულაციების დაცვა მონაცემთა მართვისას.
- მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესების მიზნით რეკომენდაციების შემუშავება და მენეჯმენტისთვის წარდგენა.
- ყოველთვიურად, წინასწარ გაწერილი გრაფიკით მივლინებები რეგიონებში.
აუცილებელი მოთხოვნები:
- მონაცემთა ბაზებთან მუშაობის გამოცდილება.
- CRM სისტემებთან მუშაობის გამოცდილება
- MS Excel-ის მაღალ დონეზე ცოდნა.
- მართვის მოწმობა და სასურველია საკუთარი ავტომობილის ყოლა მივლინებები დროს.
- ანალიტიკური აზროვნების უნარი და დეტალებისადმი ყურადღება.
- პრობლემების იდენტიფიცირებისა და გადაჭრის უნარი.
- ორგანიზებულობა და დროის ეფექტური მართვის უნარი.
- წერითი და ვერბალური კომუნიკაციის მაღალი დონე (ქართული, ინგლისური სასურველია).
ჩვენ გთავაზობთ:
- მეგობრულ და განვითარებაზე ორიენტირებულ სამუშაო გარემოს;
- კარიერული წინსვლის შესაძლებლობას;
- კონკურენტულ ანაზღაურებას;
- ჯანმრთელობის დაზღვევა კომპანიის დაფინანსებით;
- სხვადასხვა ტიპის გასართობ აქტივობებს, ტრენინგებსა და თიმბილდინგებს.
- დაკავშირება მოხდება მხოლოდ შერჩეულ კანდიდატებთან.
შპს "ზუმერი ჯორჯია"-ს მიერ გამოცხადებულ წინამდებარე ვაკანსიაზე გამოხმაურების შემთხვევაში, მათ შორის, თქვენი რეზიუმეს [CV] გამოგზავნით, თქვენ:
ეთანხმებით, რომ შპს "ზუმერი ჯორჯია" უფლებამოსილია, კანონმდებლობით დადგენილი წესით, მიზნით და ვადით დაამუშაოს თქვენი პერსონალური მონაცემები, რომელიც ავტომატურად ხვდება კომპანიის მონაცემთა ბაზაში და ინახება ერთი წლის განმავლობაში. ამასთანავე, თქვენი კანდიდატურა შესაძლებელია განხილულ იქნას შპს "ზუმერი ჯორჯია"-ს მიერ სხვა, მსგავს პოზიციაზე ვაკანსიის არსებობის შემთხვევაში.
გისურვებთ წარმატებას!
ვაკანსიის დეტალურად სანახავად და აპლიკაციის გამოსაგზავნად, მიჰყევით ბმულს: https://wrk.ge/MbVCf9j78D
Apply (On another website)
Sales
Customer Service Excellence
Administration / Business Management
Quality control
Views
Unique views
Other jobs at company
