სომხურენოვანი კლიენტთა მომსახურების სპეციალისტი

თბილისი სრული განაკვეთი HRRA
განათლება: ბაკალავრი გამოცდილება: ერთ წელზე ნაკლები ენები: ქართული, სომხური
ადმინისტრაცია: ქოლ ცენტრის ოპერატორი მარკეტინგი, რეკლამა, PR: კლიენტთა მომსახურება

დასაქმების სააგენტო ეიჩარი აცხადებს ვაკანსიას, კლიენტთა მომსახურების სომხურენოვანი სპეციალისტის პოზიციაზე.

დაქირავებული თანამშრომელი სამუშაოს შეასრულებს შპს „გლოვოაფფ ჯორჯიას“ პროექტის ფარგლებში.

მოვალეობები და პასუხისმგებლობები:

  • მომსახურების სტანდარტების და კომპანიაში არსებული პროცედურების სრული დაცვით მომხმარებლისთვის მომსახურების გაწევა.
  • შესაბამისი დახმარება გაუწიოს მომხმარებელს კითხვების არსებობის შემთხვევაში, სწრაფად მიიღოს გადაწყვეტილებები და ინდივიდუალურად მოაგვაროს სხვადასხვა დროს წამოჭრილი პრობლემები.
  • მოემსახუროს მომხმარებელს ელექტონული მიმოწერის, ელექტრონული ფოსტის და სოციალური ქსელის მეშვეობით (აუცილებლობის შემთხვევაში განახორციელოს ზარები).
  • მართოს მიმდინარე შეკვეთები და მიაწოდოს მომხმარებელს ზუსტი ინფორმაცია.
  • შეასრულოს მენეჯერის მიერ დაკისრებული სხვა დავალებები.

კრიტერიუმები, რომელსაც კანდიდატი უნდა აკმაყოფილებდეს:

  • ქართული და სომხური ენების სრულყოფილად ცოდნა აუცილებელია.
  • სამუშაო გამოცდილება მომსახურების სფეროში სასურველია.
  • მზაობა ცვლებში მუშაობისთვის, მათ შორის ღამის საათებში.
  • პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა.
  • სხვადასხვა საკითხზე ერთდროულად კონცენტრაციის უნარი.
  • მომხმარებელზე ორიენტირებული.

თუ თვლით, რომ აკმაყოფილებთ ზემოთ ჩამოთვლილ მოთხოვნებს, გთხოვთ გამოაგზვნოთ თქვენი CV ელექტრონულ ფოსტაზე: project11@hr.ge

რეზიუმეების მიღების ბოლო ვადა 2021 წლის 20 ივნისი.