სერვის ადმინისტრატორი

ბათუმი სრული განაკვეთი საქართველოს ფოსტა
განათლება: ბაკალავრი ენები: ინგლისური, რუსული
ადმინისტრაცია: მონაცემთა დამუშავების ოპერატორი

შპს „საქართველოს ფოსტა“ აცხადებს ვაკანსიას სერვის ადმინისტრატორის  თანამდებობაზე ბათუმში. 


ძირითადი მოვალეობები:

  • სერვისცენტრის ხელმძღვანელობა, მისი გამართული ფუნქციონირების უზრუნველყოფა;
  • კლიენტებისათვის საფოსტო მომსახურების გაწევის კოორდინირება;
  • სერვისცენტრში კლიენტების  მაღალი სტანდარტით მომსახურების უზრუნველყოფა;
  • დაქვემდებარებულ თანამშრომლებს შორის ფუნქცია-მოვალეობების განაწილება, მათი სამუშაოს კოორდინირება, შესასრულებელი სამუშაოს ზედამხედველობა;
  • სერვისცენტრის საქმიანობის შესახებ სტატისტიკური მონაცემების წარმოება, მათი ანალიზი და შესაბამისი ანგარიშების მომზადება.


საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

  • უმაღლესი განათლება;
  • 3 წლიანი სამუშაო გამოცდილება, მათ შორის ხელმძღვანელ თანამდებობაზე მუშაობის მინიმუმ 1 წლიანი სამუშაო გამოცდილება, სასურველია გაყიდვების ან კლიენტთა მომსახურების სფეროში;
  • ქართული ენის სრულყოფილი ცოდნა;
  • რუსული და ინგლისური ენების ცოდნა კარგ სამუშაო დონეზე;
  • MS პროგრამების ცოდნა.


უნარ–ჩვევები:

  • მართვისა და ხელმძღვანელობის უნარი;
  • სამუშაოს დაგეგმვისა და ორგანიზების უნარი;
  • თანამშრომლების მოტივაციისა და განვითარების უნარი;
  • ეფექტური კომუნიკაციისა და მოლაპარაკებების წარმოების უნარი;
  • გამართულად მეტყველების უნარი;
  • წერითი კომუნიკაციის უნარი;
  • მომსახურების ხარისხზე და კლიენტზე ორიენტირებულობა;
  • ინიციატივა;


კანდიდატთა შერჩევა:

კანდიდატები გაივლიან შერჩევის ორ ეტაპს:

  • კანდიდატთა შერჩევა რეზიუმეებისა და კანდიდატის განცხადის ფორმების საფუძველზე;
  • გასაუბრება.


კონკურსში მონაწილეობის მისაღებად, დაინტერესებულმა კანდიდატებმა გთხოვთ, შეავსოთ კანდიდატის განაცხადის ფორმა და თქვენს რეზიუმესთან (CV) ერთად გამოაგზავნოთ შემდეგი ელ.ფოსტის მისამართზე: vacancy@gpost.ge  გთხოვთ, ელფოსტის სათაურის ველში (subject) მიუთითოთ იმ ვაკანსიის დასახელება, რომელზეც შემოგაქვთ განაცხადი.

მიმაგრებული ფაილი: გადმოწერა