eMoney აცხადებს ვაკანსიას პოზიციაზე: სერვის ცენტრის ოპერატორი
ადგილმდებარეობა: თბილისი, საქართველო
დაქვემდებარება: მომსახურების ჯგუფის უფროსი

კომპანიის შესახებ:
eMoney პირველი და უმსხვილესი ქართული ფინ-ტექ ჯგუფია, რომლეშიც შედის ელექტრონული საფულე eMoney.ge და კრიპტობირჟა MyCoins.ge. კომპანია 15 წლის წინ დაარსდა და დღეს სერვისს უწევს 2 მილიონზე მეტ მომხმარებელს. კომპანიის სერვისების გამოყენება მსოფლიოს ნებისმიერი წერტილიდან არის შესაძლებელი.

ძირითადი ფუნქცია-მოვალეობა:

• show room-ში შემოსული მომხმარებლის იდენტიფიკაცია ვერიფიკაციის პროცედურის გატარება 
• არსებული და პოტენციური მომხმარებლისთვის ეფექტური მომსახურების გაწევა; 
• მომხმარებლის მოთხოვნის შესაბამისად, კომპანიის მიერ შეთავაზებულ მომსახურებებთან დაკავშირებით სრულყოფილი ინფორმაციის მიწოდება;
• პრობლემების და მათი მოგვარების გზების იდენტიფიცირება;
• მომხმარებელთა კმაყოფილებასა და ლოიალურობის შენარჩუნებაზე მუდმივი ზრუნვა.

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

• კლიენტთა მომსახურების მიმართულებით 1 წლიანი მუშაობის გამოცდილება;
• ქართულ, რუსულ და ინგლისურ ენებზე გამართული მეტყველების და წერის უნარი;
• ოფიციალური მიმოწერების წარმოების სპეციფიკის ცოდნა;
• საოფისე კომპიუტერული პროგრამების ცოდნა
• ორგანიზებულობა და პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა
• დეტალებზე ორიენტირებულობა
• სიახლეების მიმართ სწრაფად ადაპტაციის უნარი
• მომხმარებლის მომსახურების სტანდარტის დაცვა (თავაზიანობა, სწრაფი მომსახურება).
• ბლოკჩეინ სერვისებისადმი ინტერესი ჩაითვლება უპირატესობად

სამუშაო გრაფიკი:

• შეთანხმებული მორიგეობის გრაფიკით

აპლიკაციის მიღება:
ამ პოზიციით დაინტერესებულ აპლიკანტებს, რომელთა კვალიფიკაცია შეესაბამება მოთხოვნებს, შეგიძლიათ გამოაგზავნოთ CV ინგლისურ ან ქართულ ენაზე ელექტრონულ მისამართზე hr@emoney.ge. გთხოვთ, თქვენი ელფოსტის სათაურის ველში მიუთითოთ პოზიცია, რომელზეც აკეთებთ განაცხადს. 

განცხადების მიღების ვადა: 1 აპრილი