ავტოსერვისის კონსულტანტი

თბილისი სრული განაკვეთი იბერია ავტო ცენტრი
მივლინება: არა
განათლება: მაგისტრი ენები: ინგლისური
ავტო-მოტო სერვისი: სხვა (ავტო-მოტო სერვისი)
კომპანია ავტო ცენტრი თბილისი (აუდის ოფიციალური წარმომადგენელი საქართველოში) აცხადებს კონკურსს ავტოსერვისის კონსულტანტის ვაკანტურ პოზიციაზე თბილისში


ძირითადი ფუნქცია-მოვალეობები:
  • მომხმარებლების მიღება, პირველადი კონსულტაციის გაწევა ,დარეგისტრირება და  გამართული მომსახურების უზრუნველყოფა; 
  • ავტომობილების შეყვანა  დარეგისტრირებულ მომსახურებაზე; 
  • მომხმარებელსა და ტექნიკურ სტაფს შორის ეფექტიანი ურთიერთობის უზრუნველყოფა; 
  • მომხმარებლის ვიზიტების მონოტორინგი; 
  • სერვისის მენეჯერთან ეფექტიანი კომუნიკაცია;  
  • შემოსული ვიზიტორების სწორი გადანაწილება შესაბამის ტექნიკურ პერსონალთან ; 
  • მომსახურების დასრულების შემდეგ  ინვოისის მომზადება , სალაროს ოპერაციის მომზადება და მომხმარებლისთვის ავტომობილის ჩაბარება; 
  • მომხმარებლისთვის გაწეული მომსახურების შესახებ დეტალური რეპორტის შექმნა/ ჩაბარება (სერვისზე და შეცვლილ ნაწილებზე)
  • მომხმარებელთან უკუკავშირი სერვისის დასრულების შემდგომ; 
  • მომხმარებლის დამოკიდებულებების, მათი თხოვნებისა თუ ტრენდების შესახებ სერვისის დირექტორის ინფორმირება; 

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:
  • უმაღლესი  განათლება ;
  • საავტომობილო ინდუსტრიაში  მუშაობის მინიმუმ 1 წლიანი გამოცდილება;
  • ავტომობილის აღჭურვილობის ცოდნა
  • კომპიუტერული საოფისე პროგრამების ცოდნა (MS Office)
  • ინგლისური და ქართული ენების  ცოდნა.
  • მართვის მოწმობა

სხვა მოთხოვნები:
  • მომხმარებლებზე ზრუნვის კარგი უნარები 
  • გაყიდვების უნარები 
  • პროდუქტის ცოდნა 

სამუშაო პირობები:
  • სრული განაკვეთი;  ორშაბათი-პარასკევი: 10:00-18:00;  შესვენება: 1სთ.  შაბათი : 10:00 -14:00 სთ

დაინტერესებულმა პირებმა გთხოვთ, გამოაგზავნოთ CV ფოტოსურათით  შემდეგ ელ-ფოსტის მისამართზე: hr@ibg.ge არაუგვიანეს 08.10.2023. 
წერილის სათაურის ველში გთხოვთ, მიუთითოთ პოზიციის დასახელება - “Auto Service Consultant”.