ქოლ-ცენტრის ოპერატორი

თბილისი სრული განაკვეთი დიჯიტალტექ
ხელფასი: 1000
გამოცდილება: 1 - 2 წლამდე ენები: ინგლისური, რუსული
ადმინისტრაცია: ქოლ ცენტრის ოპერატორი

ტექნიკის N1 ინტერნეტ მაღაზა BE.GE აცხადებს ვაკანსიას ქოლ-ცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე.

შპს „დიჯიტალტექ“ წარმოდგენილია ყველაზე დიდი ინტერნეტ მაღაზიას BE.GE-ს სახით. თავისი კონცეფციით მან შემოიტანა ინოვაცია ქართულ ბაზარზე, რადგან პირველმა გააერთიანა ყველა ბრენდი ერთ სივრცეში. ჩვენი მიზანია მომხმარებელს წარმოუდგინოს რაც შეიძლება დიდი არჩევანი, გაუადვილოს გადაწყვეტილების მიღება და მიიღოს შეკვეთა საქართველოს ნებისმიერი წერტილიდან.

შპს დიჯიტალტექ“ აცხადებს ვაკანსიას ქოლ-ცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე.


სამუშაო პირობები :

  • სამუშაო ადგილი: თბილისი, ვაკე ,ყიფშიძის 2ბ
  • სამუშაო გრაფიკი:ორშაბათი-პარასკევი 10:00-19:00
  • სამუშაო გრაფიკი: შაბათი 11:00- 16:00
  • სამუშაო დღეები: ორშაბათიდან შაბათის ჩათვლით.
  • ანაზღაურება: ფიქსირებული ანაზღაურება 1000 ლარი

ძირითადი ფუნქცია-მოვალეობები:

  • მიღებული შეკვეთების დამუშავება, ახალი შეკვეთების მიღება
  • შემოსული ზარების მონიტორინგი, საჭიროების შემთხვევაში გადამისამართება
  • მომხმარებლების ინფორმირება მათი შეკვეთების სტატუსის შესახებ.
  • მომხმარებლისთვის დეტალური ინფორმაციის მიწოდება პროდუქციის შესახებ და კომპანიის სერვისის შესახებ
  • პროდუქციის მომწოდებლებთან ურთიერთობა ( ნაშთების გადამოწმება ბ2ბ პორტალში ან სკაიპით )
  • კომპანიებთან ხელშეკრულების გაფორმების პროცესის მართვა ( ხელშეკრულების შევსება ,გადაგზავნა )
  • ბანკების განვადების პროცესის მართვა
  • მომხმარებელთან კომუნიკაცია სასერვისო ნივთზე , საჭირო ინფორმაციის მიწოდება .
  • კომპანიის მეილის მართვა
  • Facebook -ის შეტყობინებების პასუხის გაცემა

ძირითადი მოთხოვნები:

  • ქართულ ენაზე დახვეწილი მეტყველების უნარი;
  • ინგლისური და რუსული ენების ცოდნა ჩაითვლება უპირატესად
  • საოფისე კომპიუტერულ პროგრამებში მუშაობის უნარი საბაზისო დონეზე;
  • უმაღლესი განათლება (სასურველია);
  • ანალოგიურ პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება (სასურველია)

პიროვნული თვისებები:

  • თვითმოტივაციის უნარი;
  • დამარწმუნებელი კომუნიკაცია;
  • პროფესიულ ზრდაზე ორიენტირებულობა;

დაინტერესების შემთხვევაში გამოაგზავნეთ თქვენი CV/რეზიუმე შემდეგი ელ. ფოსტის მისამართზე: info@be.ge