სასტუმროს ადმინისტრატორი/სტუმრებთან ურთიერთობის მენეჯერი

ბათუმი სრული განაკვეთი Grand City
მივლინება: არა ხელფასი: 1000
ენები: ინგლისური, რუსული
სასტუმრო/რესტორანი/კვება: ადმინისტრატორი (HoReCa), სტუმრებთან ურთიერთობის მენეჯერი
უძრავი ქონების კომპანია “Grand City” აცხადებს ვაკანსიას მთავარი სასტუმროს ადმინისტრატორის და სტუმრებთან ურთიერთობის მენეჯერის პოზიციაზე. 

სავალდებულო მოთხოვნები:
  • 1 წლიანი გამოცდილება ადმინისტრატორად
  • განათლება - არ აქვს მნიშვნელობა
  • უცხო ენების ცოდნა - რუსული და ინგლისური წერილობითო და სალაპარაკო
  • კომპიუტერული ცოდნა - MS OFFICE , ასევე CRM პროგრამაში მუშაობა , სასტუმროს პროგრამების ცოდნა როგორიცაა OPERA და მსგავსი. 

მოვალეობები:

  • შესვლისა და გასვლის სიის მომზადება
  • სტუმრებთან კომუნიკაცია და ინსტრუქციების გაცემა
  • სტუმრების რაოდენიბის დათვლა და უზრნველყოს ფულადი მომსახურება
  • სტუმრების რესგისტრაცია , სასტუმრო პროგრამაში და CRM-ში
  • თანამშრომლების მუშაობის დაგეგმვა და დავალებების გადაცემა
  • შემოსვლების და გასვლების შესახებ ანგარიშების მომზადება
  • მუშაობა Booking-ში, Expedia-ში, Airbnb-ში და სხვა იმ თანამშრომლებზე პასუხსმგებლობა რომლებიც ემქვედებარება მას:
  • დღის გეგმა
  • ყოველდღიური 5 წუთიანი თათბირი
  • თანამშრომლების კონტროლი სამსახურში დაწესებული მოთხოვნების შესაბამისად
  • თვალყურის დევნება რომ ბოლომდე და ხარისხიანად შეასრულონ თავიანთი საქმე
  • უზრუნველყოს დავალებების დროულად და მაღალი ხარისხით შესრულება

პიროვნული თვისებები:
  • უყვარდეს იმის კეთება რაც კარგად იცის , რადგან მისი ნამუშევარი ძირითადად განმეორებადი მოქმედებებისგან შედგება
  • კომუნიკაბელურობა , რადგან მას აქვს სტუმართან ურთიერთობა
  • ანტისტრესული, რადგან მას უნდა შეეძლოს რთული სიტუაციების მოგვარება , მაგალითად უკმაყოფილების აღმოფხვრა

სამსახურის პირობები:
  • მუშაობა კონდიცირებულ ოფისში
  • სამსახურის გრაფიკი 5/2, 10 დან - 19 მდე, 1 საათი შესვენება
  • ანაზღაურება:1000₾
  • შვებულება 24 დღე წელიწადში , ივნისში ივლისში და აგვისტოში არ შეიძლება გამოყენება.( სეზონის დროს)

მარტივი და ღია ბონუსების სისტემა ბენეფიტები:
  • ჯანმრთელობის დაზღვევა
  • უფასო სწავლება
  • ფასდაკლება განთავსებაზე ჩვენს აპარტამენტებში 50%
  • წლიური პრემია
  • კვარტალური ბონუსები

დაინტერესებული ხარ? გადმოგვიგზავნეთ თქვენი რეზიუმე და გახდი ჩვენი გუნდის წევრი!


დაინტერესებულ პირებს გთხოვთ  გამოეხმაუროთ განცხადებასგაგზავნე CV“ ღილაკის საშუალებით.

გაგზავნე CV