სტუმრებთან ურთიერთობის მენეჯერი

ბათუმი სრული განაკვეთი Euphoria Batumi Hotel
მივლინება: არა
სასტუმრო/რესტორანი/კვება: სტუმრებთან ურთიერთობის მენეჯერი
Euphoria Batumi Hotel აცხადებს ვაკანსიას სტუმრებთან ურთიერთობის მენეჯერის პოზიციაზე

ძირითადი მოვალეობები:
  • ანალოგიურ პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება ჩაითვლება უპირატესობად;
  • იზრუნოს სტუმრების მოთხოვნებზე და უზრუნველყოს მათი კმაყოფილება.
  • პირადად დაეხმაროს ყველა VIP სტუმარს მათ საჭიროებებში.
  • იზრუნოს  სტუმრების მოთხოვნებზე, რომლებიც შეიძლება წარმოიშვას სტუმრების ყოფნის დროს
  • უზრუნვეყოს სტუმრის შემოსვლა-გასვლა კომფორტულად.
  • სტუმრებს მიაწოდოს ინფორმაცია სასტუმროს სერვისებთან და პოლიტიკასთან დაკავშირებით.
  • იმუშაოს ისე, რომ მოიპოვოს მომხმარებელთა ლოიალობა.

მოთხოვნები:
  • სავალდებულოა უცხო ენების ცოდნა, პრიორიტეტია ინგლისური და თურქული;
  • სტუმრებთან ურთიერთობის გამოცდილება,
  • კომუნიკაბელურობა, თავაზიანად მომსახურება, განსაკუთრებული მიდგომა სტუმრებთან;
  • უნდა გააჩნდეს პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა;
  • იყოს მობილიზებული და მოტივირებული.

დაინტერესების შემთხვევაში გამოაგზავნეთ თქვენი CV/რეზიუმე შემდეგი ელ. ფოსტის მისამართზე: hr@euphoriahotel.ge