სერვისის ოპერატორი

თბილისი სრული განაკვეთი ბეკო
მივლინება: არა ხელფასი: 1800
განათლება: ბაკალავრი ენები: ინგლისური, თურქული
გაყიდვები: გაყიდვების ქოლცენტრი
კომპანია „ბეკო“  საქართველოს ბაზარზე 26 წელია ფუნქციონირებს და ამ დროისთვის საქართველოს მასშტაბით 98- სავაჭრო წერტილს აერთიანებს  .
კომპანიას გამოარჩევს: კადრების პროფესიონალიზმი, მომსახურების მაღალი დონე,  
ინოვაციური ტექნიკა,  პროდუქციის ფართო ასორტიმენტი  და  სტრატეგია - ცვლილება უკეთესობისკენ!

კომპანია ,, ბეკო ,, აცხადებს ვაკანსიას პოზიციაზე:  სერვისის ოპერატორი  
ადგილმდებარეობა : ქ. თბილისი
სამუშაო განაკვეთი : სრული      
ანაზღაურება : 1800  ლარი  

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები :
  • უმაღლესი განათლება ნებისმიერი მიმართულებით
  • მინიმუმ 2 წლიანი  სამუშაო გამოცდილება სერვისცენტრში აღნიშნულ პოზიციაზე
  • ინგლისური ენის  B2 დონეზე ფლობა , თურქული ენის ცოდნა ჩაითვლება პრიორიტეტად
  • 1C ERP მუშაობის გამოცდილება
  • საოფისე კომპიუტერული პროგრამების (Power Point, Excel, Internet, Ms.Office ) ცოდნა

ძირითადი მოვალეობები :
  • სერვისში შემომავალი ზარების პასუხი და შესაბამისი რეაგირების მოხდენა;
  • მომსახურეობასთან დაკავშირებული  ქვითრების პროგრამაში  გახსნა;
  • გაუქმებული და სახელოსნოში მყოფი ქვითრების პერიოდული შემოწმება, რაოდენობრივი ანალიზი და უშალო ზელმძღვანელის სისტემატიური ინფორმირება
  • ტექნიკური პერსონალისთვის მომსახურეობის  ქვითრების გადაცემა და შესაბამისი სათადარიგო ნაწილების პროგრამულად გაწერა ;
  • სათადარიგო ნაწილების მომხმარებლებზე რეალიზაცია;
  • სერვისის მენეჯერისთვის დეტალური რეპორტის მიწოდება მომხმარებლებისთვის გაწეული მომსახურეობების შესახებ  წინასწარ განსაზღვრული დროის მონაკვეთში;
 
დამატებითი უნარები :
  • მაღალი პასუხისმგებლობის გრძნობა
  • დროის ეფექტურად მართვის უნარი
  • ეფექტური კომუნიკაციის უნარი
  • დეტალებზე ორიენტირებულობა


შერჩეული კანდიდატები გაივლიან  ინდივიდუალურ გასაუბრებას .

დაინტერესების შემთხვევაში გთხოვთ თქვენი რეზიუმე გადააგზავნოთ შემდეგ ელექტრონულ მისამართზე HR@technoshop.ge  
და ველში მიუთითოთ პოზიცია რომელზეც აგზავნით  თქვენს მონაცემებს.
გაცნობებთ რომ თქვენ მიერ გადმოგზავნილი ინფორმაცია (სააპლიკაციო ფორმა/CV), “პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ 
საქართველოს კანონის შესაბამისად, შესაძლოა შეიცავდეს პერსონალურ, მათ შორის, განსაკუთრებული კატეგორიის მონაცემებს. 
თქვენ მიერ გაზიარებული პერსონალური მონაცემები დამუშავდება კომპანიის შესაბამისი უფლებამოსილების მქონე პირთა/თანამშრომელთა მიერ. 
მონაცემთა დამუშავების მიზანია, დასაქმების მსურველ პირის არსებულ/სამომავლო ვაკანსიის მოთხოვნებთან შესაბამისობის 
დადგენა და შრომითი  ურთიერთობის დამყარების შესახებ გადაწყვეტილების მიღება. 
თქვენ მიერ გადმოგზავნილი ინფორმაცია შესაძლოა არ იქნეს განხილული მიმდინარე ვაკანსიაზე ვაკანსიის მოთხოვნებიდან გამომდინარე ან/და დარეზერვდეს სხვა შესაფერისი ვაკანტური პოზიციისთვის. თქვენ მიერ გადმოგზავნილი ინფორმაციის (სააპლიკაციო ფორმა/CV), 
შენახვის ვადა განისაზღვრება ერთი წლის ვადით.
თქვენ უფლება გაქვთ მიიღოთ ინფორმაცია თქვენ შესახებ დამუშავებულ მონაცემთა თაობაზე და მოითხოვოთ მისი გასწორება, განახლება, დამატება, დაბლოკვა,  წაშლა და/ან განადგურება. მოქმედი კანონით განსაზღვრული უფლებების გამოხორციელებისთვის გთხოვთ მოგვმართოთ შემდეგ ელექტრონულ ფოსტაზე: 
HR@technoshop.ge ინფორმაციის (სააპლიკაციო ფორმა/CV) გაზიარებით თქვენ თანხმობას აცხადებთ ზემოაღნიშნულზე.