გრანდ სითი რიალ ისთეით აცხადებს ვაკანსიას ოფის-მენეჯერის პოზიციაზე

ძირითადი ვალდებულებები

კომუნიკაცია და ურთიერთობები

• მუდმივი კომუნიკაცია ბინის მფლობელებთან, ინვესტორებთან და პარტნიორებთან.
• ოპერატიული პასუხი ელფოსტებზე, სატელეფონო ზარებზე და წერილობით შეტყობინებებზე.
• მფლობელებისა და ინვესტორებისთვის ინფორმაციის მიწოდება დაჯავშნების სტატუსზე, შემოსავალსა და სხვა მნიშვნელოვან საკითხებზე.
• ონლაინ და ოფლაინ შეხვედრების ორგანიზება მფლობელებთან, ინვესტორებთან და პარტნიორებთან.
• კომპანიის ახალი წესების, ცვლილებებისა და პროექტების დროული გაცნობა.

ადმინისტრაციული ფუნქციები

• მფლობელებისა და პარტნიორების მონაცემთა ბაზის წარმოება და განახლება (კონტაქტები, ხელშეკრულებები, თანამშრომლობის ისტორია).
• ხელშეკრულებების, აქტებისა და სხვა დოკუმენტების დროული განახლების კონტროლი.
• დოკუმენტბრუნვის ორგანიზება (მომზადება, სკანირება, შენახვა, გაგზავნა).
• კომპანიის კალენდრის მართვა (შეხვედრების დაგეგმვა, ვადების კონტროლი, დავალებების მონიტორინგი).
• სატელეფონო კომუნიკაციის მართვა და დირექტორისთვის შეხვედრებისა და ზარების დაგეგმვა.

ფინანსური და ანგარიშგების ნაწილი

• ბინების შემოსავლებისა და ხარჯების შესახებ ინფორმაციის შეგროვება და მფლობელებისთვის მიწოდება.
• ყოველთვიური ფინანსური ანგარიშების მომზადებაში მონაწილეობა.
• ინვოისებისა და გადახდების სისწორის კონტროლი, გადახდების შესახებ შეტყობინებების გაგზავნა.

შიდა პროცესების მხარდაჭერა

• ოფისის ყოველდღიური საქმიანობის ორგანიზება (შეხვედრების მომზადება, საოფისე რესურსების მართვა, ტექნიკური საკითხების გადაწყვეტა).
• დეპარტამენტის ხელმძღვანელებისა და HR განყოფილების მხარდაჭერა შეხვედრების დაგეგმვასა და კომუნიკაციაში.
• CRM სისტემის (Bitrix24) განახლება და მონაცემების რეგულარული შეყვანა.

ხარისხის კონტროლი

• მფლობელებისა და პარტნიორების კმაყოფილების მონიტორინგი და უკუკავშირის შეგროვება.
• მიღებული მიმართვებზე დროული რეაგირება.
• კომუნიკაციისა და მომსახურების გაუმჯობესების წინადადებების შემუშავება.

აუცილებელი უნარები და თვისებები

• მაღალი ორგანიზებულობა და პასუხისმგებლობა.
• მოლაპარაკებების წარმოებისა და ეფექტური კომუნიკაციის უნარი.
• Excel/Google Sheets და CRM სისტემების (სასურველია Bitrix24) ცოდნა.
• დეტალებზე ორიენტირებულობა და მრავალ დავალებასთან ერთდროულად მუშაობის უნარი.
• ქართული, რუსული და ინგლისური ენების ცოდნა სასურველ დონეზე.

დაინტერესებულ პირებს გთხოვთ გამოეხმაუროთ განცხადებას „გაგზავნე CV“ ღილაკის საშუალებით.