22 სექ - 21 ოქტ
ვიპ
ონლაინ მხარდაჭერის სპეციალისტი
თბილისი
ვაკანსიაზე გამოხმაურება
ელ. ფოსტა: career-georgia@egt.com
ინფორმაცია ვაკანტური პოზიციის შესახებ:
- სპეციალობა / სპეციალიზაცია: ადმინისტრაცია / ბიზნესის მართვა
ქოლ-ცენტრი - ინდუსტრია / სფერო: სამომხმარებლო საქონელი და სერვისები
სამომხმარებლო მომსახურება - გამოცდილების დონე / რგოლი: საშუალო რგოლი
- დასაქმების ტიპი: სრული განაკვეთი
- დასაქმების ფორმა: ოფისიდან/სამუშაო ადგილიდან
- ანაზღაურება:
- დამატებითი სარგებელი (ბენეფიტები): ჯანმრთელობის დაზღვევა
დამსაქმებლის მოთხოვნები:
- გამოცდილება აუცილებელია: გამოცდილება 1 წლიდან
- სპეციალობა / სპეციალიზაცია(სასურველი):ადმინისტრაცია / ბიზნესის მართვა
ქოლ-ცენტრი - ინდუსტრია / სფერო(სასურველი):სამომხმარებლო საქონელი და სერვისები
სამომხმარებლო მომსახურება - გამოცდილების დონე / რგოლი: საშუალო რგოლი
- მინიმალური განათლების დონე: ბაკალავრი, პროფესიული კოლეჯი
- ენები: ინგლისური,რუსული
კომპანია EGT Georgia აცხადებს ვაკანსიას „ონლაინ მხარდაჭერის სპეციალისტის“ პოზიციაზე.
მდებარეობა: თბილისი
დასაქმების ფორმა: სრული განაკვეთი
განათლება: უმაღლესი განათლება
ენები: ქართული, ინგლისური, რუსული
ძირითადი მოვალეობები:
- მომხმარებლის სატელეფონო მომსახურება და მის მიერ მოთხოვნილი ინფორმაციის მიწოდება.
- შემომავალი ზარების საჭიროების მიხედვით გადამისამართება/გადანაწილება.
- სპეციალურ პროგრამაში ზარების რეგისტრაცია.
- სპეციალურ პროგრამაში კლიენტებისგან მოთხოვნილი სერვისების რეგისტრაცია.
- ელ. ფოსტისა და სხვა კომუნიკაციის საშუალებებით მომხმარებლისათვის კონსულტაციის გაწევა.
- მომსახურების სტანდარტით დადგენილი წესებისა და მოთხოვნების ზუსტი დაცვა.
მოთხოვნები:
- უმაღლესი ან პროფესიული განათლება, კლიენტთა მომსახურეობის სფეროში.
- მუშაობის 1-წლიანი გამოცდილება მსგავს პოზიციაზე.
- საოფისე პროგრამების ცოდნა Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- ქართული, ინგლისური და რუსული ენების ცოდნა. (წერა და საუბარი)
პიროვნული თვისებები:
- ორგანიზებულობა და პუნქტუალურობა.
- პასუხისმგებლობის გრძნობა.
- ლოგიკური აზროვნების უნარი.
- ახალი ტექნოლოგიების ათვისების უნარი.
- დეტალებზე ორიენტირებულობა.
- გადაწყვეტილების სწრაფად მიღების უნარი.
ჩვენი კომპანია გთავაზობთ:
- სწავლებისა და განვითარების შესაძლებლობებს ჩვენს კომპანიაში.
- კონკურენტული ანაზღაურება
- ჯანმრთელობის დაზღვევის პაკეტი
- კომფორტული, საინტერესო და მეგობრული სამუშაო გარემო.
დაინტერესებულ კანდიდატებს გთხოვთ, გამოაგზავნეთ CV შემდეგ ელექტრონულ მისამართზე: career-georgia@egt.com. სათაურის ველში მიუთითეთ ვაკანსიის დასახელება: „ონლაინ მხარდაჭერის სპეციალისტი".
ველით თქვენს განაცხადს და გისურვებთ წარმატებას!
აღნიშნულ ვაკანსიაზე მონაცემების გაგზავნით ადასტურებთ, რომ თანახმა ხართ, კომპანიამ "პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ" საქართველოს კანონის ფარგლებში შეაგროვოს, დაამუშაოს და შეინახოს წარდგენილი ინფორმაცია (რეზიუმე/CV) თქვენი დასაქმებისთვის საჭირო პროცედურების წარმართვის მიზნით.
ადმინისტრაცია / ბიზნესის მართვა
ქოლ-ცენტრი
ნახვები
უნიკალური ნახვები