Cloud-ის გაყიდვების დეპარტამენტის ხელმძღვანელის მოადგილე / ღრუბლოვანი სერვისები

შედეგებზე დაბრუნება

წინა

შემდეგი

25 სექ - 24 ოქტ

სტარტი

Cloud-ის გაყიდვების დეპარტამენტის ხელმძღვანელის მოადგილე / ღრუბლოვანი სერვისები

თბილისი

MUK TBILISI

ვაკანსიაზე გამოხმაურება

ელ. ფოსტა: hr@muk.group

ინფორმაცია ვაკანტური პოზიციის შესახებ:

სპეციალობა / სპეციალიზაცია: გაყიდვები მენეჯმენტის ასისტირება ინფორმაციული ტექნოლოგიები IT მენეჯმენტი ადმინისტრაცია / ბიზნესის მართვა ადმინისტრაციული ასისტირება
ინდუსტრია / სფერო: პროგრამული უზრუნველყოფა და IT სერვისები პროგრამული უზრუნველყოფა
გამოცდილების დონე / რგოლი: საშუალო რგოლი
სამუშაოს ადგილმდებარეობა: ოფისიდან/სამუშაო ადგილიდან

დამსაქმებლის მოთხოვნები:

სასურველია გამოცდილება:
სპეციალობა / სპეციალიზაცია(აუცილებელი):
გაყიდვები მენეჯმენტის ასისტირება
ინფორმაციული ტექნოლოგიები IT მენეჯმენტი
ადმინისტრაცია / ბიზნესის მართვა ადმინისტრაციული ასისტირება
ინდუსტრია / სფერო(აუცილებელი):
პროგრამული უზრუნველყოფა და IT სერვისები პროგრამული უზრუნველყოფა
ენები: ინგლისური

MUK თბილისი აცხადებს ვაკანსიას – MUK Cloud-ის გაყიდვების დეპარტამენტის ხელმძღვანელის მოადგილე (ღრუბლოვანი სერვისები)
https://muk.group/ru/vacancies/737

მოთხოვნები:

უმაღლესი განათლება (ტექნიკური);
ინგლისური ენის ცოდნა — კითხვა, საუბარი, წერა;
სამუშაო გამოცდილება IT კომპანიაში (პარტნიორი, დისტრიბუტორი ან IT-ვენდორი);
კორპორატიულ კლიენტებთან მუშაობის გამოცდილება, ტექნიკური პრესეილი, IT სერვისებისა და პროგრამული უზრუნველყოფის დანერგვა;
IT ბაზრის, ვენდორებისა და პარტნიორული ეკოსისტემის ცოდნა ცენტრალური აზიის, კავკასიისა და სამხრეთ-აღმოსავლეთ ევროპის ქვეყნებში;
გუნდში მუშაობის უნარი;
გამოცდილება IT გადაწყვეტილებების/სერვისების პროდუქტ მენეჯერად მუშაობისას;
გამოცდილება პროდუქტ მენეჯერების ან IT გადაწყვეტილებების/სერვისების დანერგვისა და მხარდაჭერის სპეციალისტების ჯგუფის ხელმძღვანელობისას;
ERP/აღრიცხვის სისტემებთან მუშაობის ცოდნა და უნარი;
ღრუბლოვანი სერვისების ფუნქციონალისა და თავისებურებების გაგება;
ღრუბლოვან სერვისებთან მუშაობის გამოცდილება; სერტიფიკატების ქონა მნიშვნელოვანი უპირატესობაა;
თავისუფალი გადაადგილების შესაძლებლობა ცენტრალური აზიის, კავკასიისა და სამხრეთ-აღმოსავლეთ ევროპის ქვეყნებში.

მოვალეობები:

MUK Cloud-ის ღრუბლოვანი პროდუქტებისა და სერვისების დეპარტამენტის სტრატეგიული დაგეგმვა. ვენდორების, პროდუქტებისა და სერვისების განვითარების გრძელვადიანი მიზნების განსაზღვრა;
პროდუქტული და სერვისული კომპეტენციების განვითარება MUK Cloud-ში, საუკეთესო პარტნიორული სტატუსებისა და სერტიფიკაციების უზრუნველყოფა ვენდორებისგან, შეთანხმებული რესურსებისა და მიზნების ფარგლებში;
სპეციალისტების საქმიანობის კოორდინაცია და ორგანიზება MUK Cloud-ის ღრუბლოვანი პროდუქტებისა და სერვისების დეპარტამენტში, ყველა ქვეყნის მასშტაბით, სადაც MUK Cloud წარმოდგენილია. სამუშაოს ხარისხის კონტროლი და ამოცანების შესრულებისთვის საჭირო პირობების უზრუნველყოფა. მოვალეობებისა და დატვირთვის რაციონალური განაწილება;
ღრუბლოვანი პროდუქტებისა და პროფესიული სერვისების პოპულარიზაცია, მუშაობა MUK Cloud-ის გაყიდვების დეპარტამენტთან და პარტნიორების პროდუქტ მენეჯერებთან. პროდუქტებისა და სერვისების კატალოგის, საბაზისო ფასების სიისა და სტანდარტული მარჟების ფორმირება;
ვენდორების სამიზნე მაჩვენებლების შესრულება და MUK Cloud-ის გაყიდვების გეგმების უზრუნველყოფა ბიზნესის ტერიტორიის ფარგლებში: ბაზრის წილი, ბრუნვა, მარჟა, პარტნიორთა რაოდენობა, საბოლოო მომხმარებლების რაოდენობა, სერტიფიკაციები, კლიენტთა გამოხმაურებები;
ძლიერი პარტნიორული არხის შექმნა და განვითარება თითოეული ვენდორისთვის MUK Cloud-ის პორტფელიდან: ახალი პარტნიორების პროდუქტ მენეჯერებთან კავშირების დამყარება, არსებული ურთიერთობების განვითარება;
ეფექტიანი თანამშრომლობის უზრუნველყოფა ღრუბლოვანი პროდუქტებისა და სერვისების დეპარტამენტსა და სხვა სტრუქტურულ ერთეულებს შორის, ვენდორების სამიზნეებისა და გაყიდვების გეგმების შესასრულებლად;
SLA-ს მოთხოვნადი დონის უზრუნველყოფა დეპარტამენტის მიერ კონსულტაციების გაწევისას და კომერციული წინადადებების მომზადებისას;
პრესეილის მხარდაჭერა გაყიდვების დეპარტამენტთან ერთად;
საუკეთესო კომერციული პირობების შეთანხმება ვენდორებთან მოლაპარაკებების გზით;
SLA-ს მოთხოვნადი დონის უზრუნველყოფა სერვისულ მოთხოვნებთან მუშაობისას, რომლებიც დაკავშირებულია ღრუბლოვან პროდუქტებთან და სერვისებთან (რეგისტრაცია, გადაწყვეტა ტექნიკური მხარდაჭერის ჯგუფის მიერ);
პროფესიული სერვისების ხარისხიანი მიწოდების უზრუნველყოფა ტექნიკური მხარდაჭერის ჯგუფის მიერ. სერვისული პროექტების მიმდინარეობის კონტროლი, პორტფელის ანალიზი და რეგულარული სერვისების მიწოდების მონიტორინგი;
ვენდორების ანალიტიკური და მართვის ინსტრუმენტების ეფექტიანი გამოყენება დეპარტამენტის თანამშრომლების მიერ (გაყიდვების ანალიტიკა, პარტნიორებისა და კლიენტების მართვა, შეკვეთები, ბილინგი, სერვისული მოთხოვნები);
ძირითადი გადაწყვეტილებების მიღება, რომლებიც მიმართულია შეთავაზებების ხარისხის გაუმჯობესებასა და ტექნიკური მხარდაჭერის ეფექტიანობის გაზრდაზე;
მონაწილეობა მარკეტინგულ დაგეგმვასა და აქტივობებში ბიზნესის ტერიტორიის ფარგლებში;
აღრიცხვის სისტემებთან მუშაობა, ურთიერთგადახდების კონტროლი ვენდორებთან (გადახდები ვენდორებს, დისტრიბუტორებისთვის თანხის გადახდა);
კვარტალური ანგარიშების მომზადება და მონაწილეობა ვენდორებისა და კომპანიის მენეჯმენტისთვის;
გრძელვადიანი ურთიერთობების დამყარება ვენდორებისა და ძირითადი პარტნიორების პროდუქტულ და სერვისულ წარმომადგენლებთან;
პროდუქტული და სერვისული გუნდების შექმნა და განვითარება ვენდორების ღრუბლოვანი გადაწყვეტილებების მიმართულებით;
თანამშრომელთა სწავლებისა და სერტიფიკაციის გეგმის შემუშავება და განხორციელება, ღრუბლოვანი მიმართულების განვითარების სტრატეგიის შესაბამისად. თანამშრომელთა სერტიფიკაცია და ტრენინგების ჩატარება განსაზღვრული გეგმის ფარგლებში.