კომპანია "ჯი თი მოტორსი", საავტომობილო ბრენდების, Jaguar Land Rover, Ford, Suzuki, BMW და Mini -ს ოფიციალური წარმომადგენლობა საქართველოში, აცხადებს ვაკანსიას მომხმარებელთა მრჩეველის პოზიციაზე.

სამუშაო ადგილი: თბილისი, დ. აღმაშენებლის ხეივანი #155
სამუშაო განაკვეთი: სრული

ძირითადი ფუნქცია-მოვალეობები:

• მომხმარებელთან ეფექტური კომუნიკაცია მათი მოთხოვნებისა და საჭიროებების დადგენის მიზნით;
• შიდა პროგრამების საშუალებით ინფორმაციის მოძიება ავტო-სერვისის დატვირთულობაზე და კლიენტის ინფორმირება მომსახურების მიღების შესაძლებლობის შესახებ, სერვისის გუნდთან შეთანხმებით;
• მომხმარებლის ჩაწერა ავტო-სერვისის მისაღებად, მოთხოვნის აღწერითა და ვიზიტის დროის მითითებით;
• მომხმარებლების გადამისამართება გუნდის წევრებთან სასურველი მომსახურების მისაღებად: კერძოდ შემოსული სტუმრის მიცილება შესაბამის პერსონალამდე და მათი მოთხოვნების/საჭიროების სრულყოფილად წარდგენა;
• მომხმარებლებისთვის სატელეფონო მომსახურების გაწევა;
• მომხმარებელის კონსულტირება ბრენდირებული პროდუქციისა და ავტომობილის აქსესუარების შეძენა-შერჩევაში;
• მომხმარებლებთან კომუნიკაციის შედეგად, მათ შესახებ ინფორმაციის შეგროვება და ყველა საჭირო მონაცემის შესაბამის ბაზაში ასახვა.

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

• მინიმუმ 1 წლიანი გამოცდილება მომსახურების სფეროში;
• ინგლისური ენის ცოდნა B2 (საშუალო) დონეზე;

პიროვნული უნარ-ჩვევები:

• ეფექტური კომუნიკაციის უნარი:
• დროის მართვის უნარი:
• ორგანიზებულობა და პასუხისმგებლობა:
• გუნდურად მუშაობის უნარი;

ვაკანსიის შესახებ დეტალური ინფორმაციის გასაცნობად და რეზიუმეს გადმოსაგზავნად გთხოვთ ეწვიოთ მოცემულ ბმულს: https://hel-ai.com/apply/olZ7RcK