ნექსთი აცხადებს ვაკანსიას პოზიციაზე - ქოლცენტრის ოპერატორი

ლოკაცია: ბათუმი
სამუშაო გრაფიკი: სრული განაკვეთი ანაზღაურება: შეთანხმებით

ძირითადი მოვალეობები:

• შემომავალი და გამავალი ზარების მიღება/განხორციელება
• სატელეფონო მომსახურების მაღალი ხარისხის უზრუნველყოფა;
• ზარების, წერილობითი მოთხოვნებისა და შეკითხვების დროული და ხარისხიანი დამუშავების უზრუნველყოფა
• დაჯავშნის პროცესების სრული მართვაც, მათ შორის როგორც სასტუმროს ნომრების, ისე სხვა დამატებითი სერვისების – მაგალითად: სპა, ტრანსფერი, რესტორანი, ტურები და ა.შ. ჯავშნების განხორციელება და მონიტორინგი.
• შესაბამისი დოკუმენტაციისა და ბაზების წარმოება.

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

• გამართული ვერბალური კომუნიკაციის უნარი
• პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა
• გუნდური მუშაობის უნარი
• კომპიუტერული პროგრამების საბაზისო ცოდნა
• რუსული და ინგლისური ენების სრულყოფილი ცოდნა (სავალდებულო მოთხოვნა)

თუ აკმაყოფილებთ ზემოთაღნიშნულ მოთხოვნებს, გთხოვთ, გამოაგზავნოთ თქვენი CV ფოტოსთან ერთად ელ. ფოსტაზე t.tsiklauri@nexthotels.ge,

ან დაგვიკავშირდეთ ნომერზე: +995 595 016641