დღეს - 14 ოქტ
სტანდარტი
ინფორმაცია ვაკანტური პოზიციის შესახებ:
- სპეციალობა / სპეციალიზაცია: ადამიანური რესურსები
თანამშრომელთა მხარდაჭერის პროგრამები გაყიდვები გაყიდვების ოპერაციები და მხარდაჭერა - ინდუსტრია / სფერო: საცალო ვაჭრობა
საცალო ვაჭრობა - გამოცდილების დონე / რგოლი: საწყისი რგოლი
- განაკვეთი: ნაწილობრივი განაკვეთი
- დასაქმების ფორმა: ვადიანი კონტრაქტი
- სამუშაოს ადგილმდებარეობა: ოფისიდან/სამუშაო ადგილიდან
დამსაქმებლის მოთხოვნები:
- გამოცდილება აუცილებელია:
- ინდუსტრია / სფერო(აუცილებელი):საცალო ვაჭრობა
საცალო ვაჭრობა - განათლების დონე(ები): საშუალო განათლება, ბაკალავრი, მაგისტრი, დოქტორი, პროფესიული კოლეჯი
- ენები: ინგლისური
შპს ,,აი სი არ ტრეიდი“ აცხადებს ვაკანსიას ERP უმცროსი მხარდაჭერის სპეციალისტის (Support) პოზიციაზე.
სამუშაოს ადგილმდებარეობა: თბილისი, დავით აღმაშენებლის ხეივანი 125
სამუშაო განაკვეთი: სრული
ძირითადი მოვალეობები
- ERP სისტემასთან დაკავშირებულ საკითხებზე თანამშრომლებისთვის პირველადი მხარდაჭერის გაწევა
- თანამშრომლების მიერ დაფიქსირებული სისტემური პრობლემებისა და შეკითხვების დროული და ეფექტური მოგვარება;
- ინციდენტების და მოთხოვნების ticket-ების მართვა სრული ციკლის განმავლობაში — პრიორიტეტების განსაზღვრა, სტატუსების კონტროლი და საჭიროების შემთხვევაში შესაბამის გუნდთან/მომწოდებელთან ესკალაცია;
- მომხმარებლების საჭიროებებისა და მოთხოვნების სწორად განსაზღვრასა და ჩამოყალიბებაში მონაწილეობა;
- პრობლემის გამომწვევი მიზეზების იდენტიფიცირება, ანალიზი და შესაბამისი გადაწყვეტილების მოძიებაში მონაწილეობა;
- ERP სისტემის ფუნქციონალთან, ბიზნესს პროცესებთან და გამოყენების წესებთან დაკავშირებული კონსულტაციების გაწევა;
- განმეორებადი პრობლემების იდენტიფიცირება და მათი თავიდან აცილების მიზნით შესაბამისი გაუმჯობესებების შემუშავებაში მონაწილეობა;
- თანამშრომლებისგან მიღებული უკუკავშირის საფუძველზე სისტემისა და პროცესების გაუმჯობესებაში მონაწილეობა.
- სისტემის ცვლილებების, განახლებებისა და ახალი ფუნქციონალების ტესტირების, ვალიდაციისა და დანერგვის პროცესში მონაწილეობა;
- UAT პროცესებში მონაწილეობა და ახალი ფუნქციონალების ბიზნესის მიერ გამოყენებისთვის მზადყოფნის უზრუნველყოფაში ჩართულობა;
მოთხოვნები
- ERP სისტემებთან მუშაობის გამოცდილება;
- Microsoft Dynamics 365 Business Central-ის ან Microsoft Dynamics NAV (Navision)-ის გამოცდილება ჩაითვლება მნიშვნელოვან უპირატესობად;
- ERP სისტემების მხარდაჭერისა და ტექნიკური პრობლემების დიაგნოსტირების გამოცდილება
- პრობლემის ანალიზისა და მიზეზის იდენტიფიცირების უნარი;
- ბიზნეს პროცესების გაგებისა და მომხმარებლის მოთხოვნის სწორად აღქმის უნარი;
- მოთხოვნების დოკუმენტირებისა და მკაფიო კომუნიკაციის უნარი
- პასუხისმგებლობისა და პრიორიტეტების სწორად განსაზღვრის უნარი;
- კარგი კომუნიკაციის უნარი;
- დამოუკიდებლად მუშაობისა და ახალი ფუნქციონალის სწრაფად ათვისების უნარი;
- ინგლისური ენის ცოდნა;
დაინტერესების შემთხვევაში გთხოვთ გადახვიდეთ ბმულზე: https://icrtrade.selfrecruit.ge/s/VCVTc
ICR ჯგუფი ერთ-ერთი ყველაზე დიდი ორგანიზაციაა საცალო ბიზნესის სფეროში საქართველოში. კომპანიამ 1993 წელს დაიწყო საქმიანობა ქართულ ბაზარზე და ამჟამად 1000-მდე თანამშრომელი ჰყავს. "აი სი არ ჯგუფი" წარმოადგენს ფეხსაცმლის, ტანსაცმლის, აქსესუარების, ავეჯის საერთაშორისო ბრენდებსა და კვების ობიექტებს. იგი საქართველოს ბაზარზე რამდენიმე შვილობილი კომპანიითაა წარმოდგენილი.
"აი სი არ ჯგუფის" ერთ-ერთი კომპანია "შპს აი სი არ ტრეიდი" წარმოადგენს ტანსაცმლისა და ფეხსაცმლის ისეთ საერთაშორისო და ლოკალურ ბრენდებს, როგორებიცაა: ბატა, ბამბინო, ეკკო, ჯეოქსი, სტუდიო ფეხსაცმლის გალერეა, ლაბორატორია ფეხსაცმლის გალერეა, ავ ლაბი, კორსო იტალია, სკარპიერა, რიფლეი, ოკაიდი, ჟაკადი. დღეისათვის კომპანია მართავს 60-ზე მეტ მაღაზიას, რომლებიც განთავსებულია როგორც თბილისში, ასევე საქართველოს სხვა დიდ ქალაქებში: რუსთავი, ზუგდიდი, ქუთაისსა და ბათუმში.
ჩვენ გთავაზობთ, ურთიერთპატივისცემაზე დაფუძნებულ, მეგობრულ და განვითარებაზე ორიენტირებულ სამუშაო გარემოს, ჩვენი მიზანია თითოეულ თანამშრომელს მიეცეს პროფესიული ზრდის შესაძლებლობა სტაბილურ და პერსპექტიულ სამუშაო სივრცეში.
გამოხმაურება (სხვა ვებგვერდზე)
ადამიანური რესურსები
თანამშრომელთა მხარდაჭერის პროგრამები
გაყიდვები
გაყიდვების ოპერაციები და მხარდაჭერა
ნახვები
უნიკალური ნახვები