Panorama Living აცხადებს ვაკანსიას სასტუმროს ადმინისტრატორის პოზიციაზე!

სამუშაო ადგილი: თბილისი, საბურთალო გიორგი მიროტაძის 4
ანაზღაურება: 1 200 ლარი
სამუშაო საათები: 09:00-დან მომდევნო დღის 09:00-მდე
სამუშაო გრაფიკი: 24-საათიანი ცვლა, ყოველ მესამე დღეს

ძირითადი მოთხოვნები:

• ქართული, ინგლისური და რუსული ენების ცოდნა;
• საოფისე კომპიუტერული პროგრამების ცოდნა;
• გამართული ზეპირი და წერილობითი კომუნიკაციის უნარი;
• კომუნიკაბელურობა და სტუმრებისადმი თავაზიანი დამოკიდებულება;
• ორგანიზებულობა, ენერგიულობა და კეთილსინდისიერება;
• დავალებების დროულად შესრულების უნარი;
• პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა;
• სტრესულ სიტუაციებში კონცენტრირებულად და ეფექტიანად მუშაობის უნარი.
• მსგავს პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება ჩაითვლება უპირატესობად.

ძირითადი მოვალეობები:

• სასტუმროს სტუმრების მიღება, განთავსება და გაცილება;
• სტუმრებთან კომუნიკაცია და მომსახურების პროცესში მათი დახმარება;
• სტუმრებთან ანგარიშსწორების წარმოება;
• სატელეფონო ზარებზე პასუხი და შესაბამისი ინფორმაციის მიწოდება;
• ნომრების ჯავშნების მართვა, შესაბამის პროგრამებში ინფორმაციის განახლება და მონიტორინგი;
• მენეჯერის დავალებების შესრულება;
• სასტუმროს მომსახურების ხარისხის მუდმივი კონტროლი.