დღეს - 04 დეკ
სტანდარტი
მომხმარბელთა მხარდაჭერის უფროსი სპეციალისტი
ბათუმი
ვაკანსიაზე გამოხმაურება
ელ. ფოსტა: Hr@asg.ge
ინფორმაცია ვაკანტური პოზიციის შესახებ:
- სპეციალობა / სპეციალიზაცია: გაყიდვები
მომხმარებელთა მომსახურების სრულყოფა ადმინისტრაცია / ბიზნესის მართვა ქოლ-ცენტრი - ინდუსტრია / სფერო: სამომხმარებლო პროდუქტები და სერვისები
სამომხმარებლო მომსახურება - გამოცდილების დონე / რგოლი: საშუალო რგოლი
- განაკვეთი: სრული განაკვეთი
- დასაქმების ფორმა: ვადიანი კონტრაქტი
- სამუშაოს ადგილმდებარეობა: ოფისიდან/სამუშაო ადგილიდან
- ანაზღაურება: ფიქსირებული 1500 - 1600
დამსაქმებლის მოთხოვნები:
- გამოცდილება აუცილებელია: გამოცდილება 1 წლიდან
- სპეციალობა / სპეციალიზაცია(აუცილებელი):გაყიდვები
მომხმარებელთა მომსახურების სრულყოფა ადმინისტრაცია / ბიზნესის მართვაქოლ-ცენტრი - ინდუსტრია / სფერო(აუცილებელი):სამომხმარებლო პროდუქტები და სერვისები
სამომხმარებლო მომსახურება - განათლების დონე(ები): საშუალო განათლება, ბაკალავრი, მაგისტრი, დოქტორი, პროფესიული კოლეჯი, სხვა
- ენები: ინგლისური,ქართული
All Service Group არის კომპანია, რომელიც ორიენტირებულია კორპუსის მაცხოვრებლების სრული კომფორტის შექმნაზე. ჩვენი ძირითადი სერვისებია : ლიფტების და სადარბაზოს კარების თანამედროვე დომოფონებით და საბარათე სისტემებით აღჭურვა, კამერების მონტაჟი, კორპუსის დალაგება, ეზოს მოვლა, შლაგბაუმების მონტაჟი და GSM გახსნის ფუნქციების ინსტალაცია.
All Service Group აცხადებს ვაკანსიას მომხმარბელთა მხარდაჭერის უფროსი სპეციალისტის პოზიციაზე.
სამუშაო ადგილი: ქ.ბათუმი, 26 მაისის ქუჩა
სამუშაო გრაფიკი: კვირაში 5 დღე შეთანხმების შესაბამისად.
სამუშაო საათები: 10:00-19:00, 1 საათი შესვენება
ანაზღაურება: 1500_1600 (NET)
ძირითადი ფუნქცია-მოვალეობები:
აუცილებელი კვალიფიკაცია:
პიროვნული თვისებები:
დაინტერესების შემთხვევაში რეზიუმე გაგვიზიარეთ აღნიშნულ მისამართზე: Hr@asg.ge, სათაურის ველში აუცილებლად მიუთითეთ პოზიციის დასახელება ‘’მომხმარებელთა მხარდაჭერის უფროსი სპეციალისტი’’.
გისურვებთ წარმატებას!
All Service Group აცხადებს ვაკანსიას მომხმარბელთა მხარდაჭერის უფროსი სპეციალისტის პოზიციაზე.
სამუშაო ადგილი: ქ.ბათუმი, 26 მაისის ქუჩა
სამუშაო გრაფიკი: კვირაში 5 დღე შეთანხმების შესაბამისად.
სამუშაო საათები: 10:00-19:00, 1 საათი შესვენება
ანაზღაურება: 1500_1600 (NET)
ძირითადი ფუნქცია-მოვალეობები:
- მომხმარებელთა მხარდაჭერის სპეციალისტის ყოველდღიური ფუნქცია-მოვალეობების სრულფასოვანი შესრულება
- შემომავალი ზარების მიღება, დამუშავება და შესაბამისი რეაგირების უზრუნველყოფა;
- მომხმარებელთა მხარდაჭერის სპეციალისტების ყოველდღიური საქმიანობის მონიტორინგი
- მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდის წარმომადგენლობა კომპანიის სხვა დეპარტამენტებთან სამუშაო კომუნიკაციისა და კოორდინაციის პროცესში;
- სხვა დეპარტამენტებთან ინფორმაციის გაცვლის, პრობლემური საკითხების განხილვისა და მათი დროული გადაწყვეტის ხელშეწყობა;
- რთული ან არასტანდარტული მომხმარებლის მოთხოვნების განხილვაში მონაწილეობა და საჭიროების შემთხვევაში მათი უშუალო მართვა;
- გუნდის საქმიანობაში გამოვლენილი ხარვეზების იდენტიფიცირება და გაუმჯობესების რეკომენდაციების შემუშავება;
- გუნდის წევრებისთვის სამუშაო პროცესებთან დაკავშირებული კონსულტაციისა და პრაქტიკული მხარდაჭერის გაწევა;
- მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდის საქმიანობის შედეგების შესახებ უშუალო ხელმძღვანელისთვის ინფორმაციის მიწოდება.
აუცილებელი კვალიფიკაცია:
- აღნიშნულ ან/და მონათესავე პოზიციაზე, მომსახურების სფეროში მინიმუმ 1 წლიანი სამუშაო გამოცდილება.
- ინგლისური ენის კომუნიკაციის დონეზე ფლობა
- საოფისე პროგრამებთან მუშაობის გამოცდილება
პიროვნული თვისებები:
- პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა;
- გუნდურად მუშაობის უნარი;
- დროის ეფექტურად მართვისა და პრიორიტეტების სწორად გადანაწილების უნარი;
- პუნქტუალურობა
დაინტერესების შემთხვევაში რეზიუმე გაგვიზიარეთ აღნიშნულ მისამართზე: Hr@asg.ge, სათაურის ველში აუცილებლად მიუთითეთ პოზიციის დასახელება ‘’მომხმარებელთა მხარდაჭერის უფროსი სპეციალისტი’’.
გისურვებთ წარმატებას!
გაყიდვები
მომხმარებელთა მომსახურების სრულყოფა
ადმინისტრაცია / ბიზნესის მართვა
ქოლ-ცენტრი
ნახვები
უნიკალური ნახვები