Cloud-ის ღრუბლოვანი პროდუქტებისა და სერვისების დეპარტამენტის ხელმძღვანელის მოადგილე

შედეგებზე დაბრუნება

წინა

შემდეგი

04 სექ - 03 ოქტ

სტარტი

Cloud-ის ღრუბლოვანი პროდუქტებისა და სერვისების დეპარტამენტის ხელმძღვანელის მოადგილე

თბილისი

MUK TBILISI

ვაკანსიაზე გამოხმაურება

ელ. ფოსტა: hr@muk.group

ინფორმაცია ვაკანტური პოზიციის შესახებ:

სპეციალობა / სპეციალიზაცია: ინფორმაციული ტექნოლოგიები IT მენეჯმენტი, პროდუქტის მენეჯმენტი ადმინისტრაცია / ბიზნესის მართვა ადმინისტრაციული ასისტირება
ინდუსტრია / სფერო: პროგრამული უზრუნველყოფა და IT სერვისები პროგრამული უზრუნველყოფა
გამოცდილების დონე / რგოლი: საშუალო რგოლი
დასაქმების ტიპი: სრული განაკვეთი
დასაქმების ფორმა: ოფისიდან/სამუშაო ადგილიდან
ანაზღაურება:

დამსაქმებლის მოთხოვნები:

სასურველია გამოცდილება:
სპეციალობა / სპეციალიზაცია(აუცილებელი):
ინფორმაციული ტექნოლოგიები IT მენეჯმენტი, პროდუქტის მენეჯმენტი
ადმინისტრაცია / ბიზნესის მართვა ადმინისტრაციული ასისტირება
ინდუსტრია / სფერო(აუცილებელი):
პროგრამული უზრუნველყოფა და IT სერვისები პროგრამული უზრუნველყოფა
ენები: ინგლისური

მუკ თბილისი აცხადებს ვაკანსიას – MUK Cloud-ის ღრუბლოვანი პროდუქტებისა და სერვისების დეპარტამენტის ხელმძღვანელის მოადგილე

მოთხოვნები:

უმაღლესი ტექნიკური განათლება;
ინგლისური ენის ცოდნა (კითხვის, საუბრისა და წერის დონეზე);
სამუშაო გამოცდილება IT კომპანიაში (პარტნიორი, დისტრიბუტორი ან IT ვენდორი);
გამოცდილება კორპორატიულ კლიენტებთან მუშაობაში, ტექნიკურ პრესეილში, IT სერვისებისა და პროგრამული უზრუნველყოფის დანერგვაში;
IT ბაზრის, ვენდორებისა და პარტნიორული ეკოსისტემის ცოდნა ცენტრალური აზიის, კავკასიისა და სამხრეთ-აღმოსავლეთ ევროპის ქვეყნებში;
გუნდური მუშაობის უნარი;
გამოცდილება IT გადაწყვეტილებების/სერვისების პროდუქტის მენეჯერის პოზიციაზე;
გამოცდილება პროდუქტის მენეჯერთა ან სპეციალისტთა ჯგუფის ხელმძღვანელობაში (IT გადაწყვეტილებების დანერგვა/მხარდაჭერა);
ERP/ანგარიშგების სისტემებთან მუშაობის ცოდნა და უნარი;
ღრუბლოვანი სერვისების ფუნქციონალისა და სპეციფიკის ცოდნა;
ღრუბლოვან სერვისებთან მუშაობის გამოცდილება (სერტიფიკატები ჩაითვლება მნიშვნელოვან უპირატესობად);
თავისუფლად გადაადგილების შესაძლებლობა ცენტრალური აზიის, კავკასიისა და სამხრეთ-აღმოსავლეთ ევროპის ქვეყნებში.

მოვალეობები:

MUK Cloud-ის ღრუბლოვანი პროდუქტებისა და სერვისების დეპარტამენტის სტრატეგიული დაგეგმვა და გრძელვადიანი მიზნების განსაზღვრა;
პროდუქტებისა და სერვისების კომპეტენციების განვითარება, პარტნიორული სტატუსებისა და სერტიფიკაციების უზრუნველყოფა;
თანამშრომელთა კოორდინაცია ყველა ქვეყანაში, სადაც MUK Cloud არის წარმოდგენილი, სამუშაოების ხარისხისა და ეფექტიანობის კონტროლი;
ღრუბლოვანი პროდუქტებისა და სერვისების პოპულარიზაცია, კატალოგის, ფასების და სტანდარტული შეთავაზებების ფორმირება;
ვენდორების მიზნების შესრულება: საბაზრო წილი, ბრუნვა, მარჟა, პარტნიორების და კლიენტების რაოდენობა, სერტიფიკაციები, კლიენტთა უკუკავშირი;
ძლიერი პარტნიორული ქსელის შექმნა თითოეულ ვენდორთან;
ეფექტური თანამშრომლობის უზრუნველყოფა სხვა დეპარტამენტებთან;
SLA-ს შესრულება კონსულტაციებისა და კომერციული შეთავაზებების პროცესში;
გაყიდვებთან ერთად წინასწარი მომზადება და კომერციული პირობების შეთანხმება ვენდორებთან;
SLA-ს უზრუნველყოფა ტექნიკური მხარდაჭერის ჯგუფის მიერ;
პროფესიული სერვისების ხარისხიანი მიწოდების კონტროლი;
ვენდორთა ანალიტიკისა და ბილინგის ინსტრუმენტების ეფექტური გამოყენების უზრუნველყოფა;
გადაწყვეტილებების მიღება ღრუბლოვანი პროდუქტებისა და სერვისების გაუმჯობესების მიზნით;
მონაწილეობა მარკეტინგულ აქტივობებში;
ანგარიშგების სისტემებთან მუშაობა და ფინანსური კონტროლი;
კვარტალური ანგარიშების მომზადება ვენდორებისა და მენეჯმენტისთვის;
მჭიდრო და გრძელვადიანი ურთიერთობების დამყარება ვენდორებისა და პარტნიორების წარმომადგენლებთან;
ძლიერი პროდუქტული და სერვისული გუნდების შექმნა და განვითარება;
თანამშრომელთა სწავლებისა და სერტიფიკაციის გეგმების მომზადება და განხორციელება, შიდა ტრენინგების ჩატარება.