ადამიანური რესურსების მართვის სამსახურის მენეჯერი

შედეგებზე დაბრუნება

წინა

შემდეგი

18 მაი - 17 ივნ

სტანდარტი

ადამიანური რესურსების მართვის სამსახურის მენეჯერი

ბათუმი, ძველი ბათუმის უბანი

ამბასადორი ბათუმი

ვაკანსიაზე გამოხმაურება

ელ. ფოსტა: m.tsintskiladze@ambassadori.com

ინფორმაცია ვაკანტური პოზიციის შესახებ:

სპეციალობა / სპეციალიზაცია: ადამიანური რესურსები რეკრუტმენტი და ტალანტების მოძიება, კომპენსაცია და ბენეფიტები, ორგანიზაციული განვითარება, HR შესაბამისობა, HR ადმინისტრაცია, HR მეტრიკა და ანგარიშგება, HR საინფორმაციო სისტემები (HRIS), HR პროცესის გაუმჯობესება, HR რისკის მართვა, კარიერული განვითარება, სამუშაო ძალის ანალიტიკა, კონფლიქტის მართვა, თანამშრომელთა მხარდაჭერის პროგრამები, HR მონაცემთა მენეჯმენტი, HR მენეჯმენტი
ინდუსტრია / სფერო: მშენებლობა მშენებლობა დასვენება და მოგზაურობა სტუმართმოყვარეობა
გამოცდილების დონე / რგოლი: უფროსი რგოლი
განაკვეთი: სრული განაკვეთი
დასაქმების ფორმა: ვადიანი კონტრაქტი
მივლინებები: კი(ქვეყანაში)
სამუშაოს ადგილმდებარეობა: ოფისიდან/სამუშაო ადგილიდან
დამატებითი სარგებელი (ბენეფიტები): ჯანმრთელობის დაზღვევა,კორპორატიული მობილური პაკეტი,ტრანსპორტირების უზრუნველყოფა,პარკინგის ადგილის უზრუნველყოფა,უფასო კვება,ყავა / ხილი / სნექები

დამსაქმებლის მოთხოვნები:

გამოცდილება აუცილებელია: გამოცდილება 2 წლიდან
სპეციალობა / სპეციალიზაცია(აუცილებელი):
ადამიანური რესურსები რეკრუტმენტი და ტალანტების მოძიება, კომპენსაცია და ბენეფიტები, ორგანიზაციული განვითარება, HR შესაბამისობა, HR ადმინისტრაცია, HR მეტრიკა და ანგარიშგება, HR საინფორმაციო სისტემები (HRIS), HR პროცესის გაუმჯობესება, HR რისკის მართვა, კარიერული განვითარება, სამუშაო ძალის ანალიტიკა, კონფლიქტის მართვა, თანამშრომელთა მხარდაჭერის პროგრამები, HR მონაცემთა მენეჯმენტი, HR მენეჯმენტი
ინდუსტრია / სფერო(აუცილებელი):
მშენებლობა მშენებლობა
დასვენება და მოგზაურობა სტუმართმოყვარეობა
გამოცდილების დონე / რგოლი: უფროსი რგოლი
მინიმალური განათლების დონე: ბაკალავრი
ენები: ინგლისური,რუსული,ქართული,თურქული

ამბასადორი ბათუმი აცხადებს ვაკანსიას ადამიანური რესურსების მართვის სამსახურის მენეჯერის პოზიციაზე.

ადამიანური რესურსების მართვის სამსახურის მენეჯერი პასუხისმგებელია კომპანიის ადამიანური რესურსების პოლიტიკის დაგეგმვაზე, განხორციელებასა და კონტროლზე; პერსონალის შერჩევის, დაქირავების, ადაპტაციის, საკადრო ადმინისტრირების, შრომითი ურთიერთობების, დისციპლინის, სწავლებისა და განვითარების პროცესების მართვაზე; ასევე შრომის კანონმდებლობასთან, კომპანიის შინაგანაწესთან და სტუმართმასპინძლობის მომსახურების სტანდარტებთან შესაბამისობის უზრუნველყოფაზე.

ძირითადი მოვალეობები:

ადამიანური რესურსების მართვის სტრატეგიის დაგეგმვა და განხორციელება

კომპანიის ბიზნეს-მიზნებთან შესაბამისი ადამიანური რესურსების მართვის სტრატეგიის შემუშავება და დანერგვა;
სასტუმროს/რესტორნის ოპერაციული საჭიროებების გათვალისწინებით ადამიანური რესურსების პოლიტიკის დაგეგმვა;
ხელმძღვანელობასთან თანამშრომლობა პერსონალის რაოდენობის, სტრუქტურის, სამუშაო დატვირთვისა და საკადრო საჭიროებების განსაზღვრის მიზნით;
სეზონურობის, დატვირთვის პიკისა და მომსახურების სტანდარტების გათვალისწინებით სამუშაო ძალის დაგეგმვა.

პერსონალის შერჩევა, დაქირავება და დაკომპლექტება

ვაკანსიების დაგეგმვა, გამოცხადება და კანდიდატების მოძიების პროცესის მართვა;
შერჩევის პროცესის ორგანიზება: რეზიუმეების გადარჩევა, გასაუბრებების დაგეგმვა, კანდიდატების შეფასება და რეკომენდაციების მომზადება;
დეპარტამენტების ხელმძღვანელებთან ერთად კანდიდატების შესაბამისობის შეფასება;
მასობრივი დაქირავების პროცესების მართვა სეზონური ან წინასწარი გახსნის პერიოდში;
შრომითი ხელშეკრულებების, შეთავაზებებისა და დასაქმებასთან დაკავშირებული დოკუმენტაციის მომზადების უზრუნველყოფა.

დასაქმებულთა ადაპტაცია და სამუშაოზე ინტეგრაცია

ახალი თანამშრომლების მიღებისა და ადაპტაციის პროცესის ორგანიზება;
სამუშაოს დაწყებამდე აუცილებელი დოკუმენტაციის, ინსტრუქტაჟებისა და გაცნობითი შეხვედრების უზრუნველყოფა;
ახალი თანამშრომლებისთვის კომპანიის შინაგანაწესის, მომსახურების სტანდარტების, ქცევის წესებისა და შრომის უსაფრთხოების მოთხოვნების გაცნობა;
გამოსაცდელი პერიოდის მონიტორინგი და შესაბამისი უკუკავშირის შეგროვება დეპარტამენტების ხელმძღვანელებისგან.

შრომითი ურთიერთობებისა და დოკუმენტაციის მართვა

შრომითი ხელშეკრულებების, ცვლილებების შეთანხმებების, ბრძანებების, განცხადებებისა და სხვა საკადრო დოკუმენტაციის მომზადება/კონტროლი;
თანამშრომელთა პირადი საქმეების წარმოება და დოკუმენტაციის სრულყოფილების მონიტორინგი;
დასაქმებულთა სამუშაო გრაფიკების, შვებულებების, გაცდენების, ზეგანაკვეთური სამუშაოსა და სხვა საკადრო მონაცემების კონტროლი;
შრომითი ურთიერთობების დაწყების, ცვლილებისა და შეწყვეტის პროცესების სამართლებრივად სწორად წარმართვა;
შრომის კანონმდებლობასთან და კომპანიის შიდა წესებთან შესაბამისობის უზრუნველყოფა.

სახელფასო და საკადრო ადმინისტრირების პროცესების კოორდინაცია

სახელფასო ინფორმაციის შეგროვება, გადამოწმება და შესაბამისი დეპარტამენტებისთვის მიწოდება;
სამუშაო საათების, ცვლების, ბონუსების, დანამატების, გაცდენებისა და შვებულებების მონაცემების კონტროლი;
სახელფასო უწყისების სიზუსტის უზრუნველყოფა შესაბამის პასუხისმგებელ პირებთან თანამშრომლობით;
თანამშრომელთა სტატუსის, პოზიციის, ანაზღაურებისა და სამუშაო პირობების ცვლილებების დროული ასახვა დოკუმენტაციაში.

შრომის დისციპლინისა და შინაგანაწესის კონტროლი

კომპანიის შინაგანაწესის, ქცევის წესებისა და დისციპლინური პოლიტიკის შესრულების მონიტორინგი;
დარღვევების შემთხვევაში შესაბამისი პროცედურების ინიცირება და დოკუმენტირება;
დისციპლინური საკითხების განხილვა ობიექტურად, სამართლიანად და კანონმდებლობის შესაბამისად;
თანამშრომელთა და ხელმძღვანელთა კონსულტირება შიდა წესების, უფლებებისა და ვალდებულებების შესახებ.

თანამშრომელთა ურთიერთობების მართვა და კონფლიქტების პრევენცია

თანამშრომელთა საჩივრების, მოთხოვნების და სამუშაო გარემოსთან დაკავშირებული საკითხების განხილვა;
კონფლიქტური სიტუაციების პრევენცია და მედიაცია თანამშრომლებსა და მენეჯმენტს შორის;
სამართლიანი, პროფესიული და ეთიკური სამუშაო გარემოს ხელშეწყობა;
დეპარტამენტების ხელმძღვანელების მხარდაჭერა ადამიანებთან დაკავშირებული რთული გადაწყვეტილებების მიღებისას.

სწავლებისა და განვითარების პროცესების ორგანიზება

თანამშრომელთა სწავლებისა და განვითარების საჭიროებების იდენტიფიცირება;
მომსახურების სტანდარტებთან, სტუმართან კომუნიკაციასთან, შრომის უსაფრთხოებასთან და შიდა პროცედურებთან დაკავშირებული ტრენინგების დაგეგმვა;
ახალი თანამშრომლებისთვის საორიენტაციო ტრენინგების ორგანიზება;
დეპარტამენტების ხელმძღვანელებთან ერთად თანამშრომელთა პროფესიული განვითარების გეგმების შემუშავება;
ტრენინგების ეფექტიანობის შეფასება და შედეგების ანალიზი.

მომსახურების ხარისხისა და ორგანიზაციული კულტურის მხარდაჭერა

სტუმართმასპინძლობის სტანდარტებზე ორიენტირებული სამუშაო კულტურის ჩამოყალიბების ხელშეწყობა;
თანამშრომელთა ქცევის, კომუნიკაციისა და მომსახურების სტანდარტების განვითარებაში მონაწილეობა;
გუნდური მუშაობის, პასუხისმგებლობისა და სტუმარზე ორიენტირებული მიდგომის გაძლიერება;
თანამშრომელთა ჩართულობისა და მოტივაციის ამაღლების ინიციატივების დაგეგმვა.

შეფასების, უკუკავშირისა და შესრულების მართვის პროცესები

თანამშრომელთა სამუშაო შესრულების შეფასების სისტემის დანერგვაში მონაწილეობა;
ხელმძღვანელების მხარდაჭერა თანამშრომელთა შეფასების, უკუკავშირის მიცემისა და განვითარების საჭიროებების განსაზღვრაში;
გამოსაცდელი პერიოდის, სეზონური შეფასებებისა და წლიური შეფასების პროცესების კოორდინაცია;
დაბალი შესრულების შემთხვევებში გაუმჯობესების გეგმების შემუშავების მხარდაჭერა.

შრომის უსაფრთხოებისა და შესაბამისობის მხარდაჭერა

შრომის უსაფრთხოების სპეციალისტთან/პასუხისმგებელ პირთან თანამშრომლობა უსაფრთხო სამუშაო გარემოს უზრუნველსაყოფად;
თანამშრომელთა შრომის უსაფრთხოების ინსტრუქტაჟების, სამედიცინო შემოწმებების ან სხვა სავალდებულო პროცედურების კონტროლი კომპანიის წესების შესაბამისად;
სამუშაო ადგილზე არსებული რისკების, დარღვევებისა და ინციდენტების შესახებ ინფორმაციის შესაბამის პირებთან გადაცემა;
დასაქმებულთა ინფორმირება შრომის უსაფრთხოების ძირითადი მოთხოვნების შესახებ.

უცხოელი თანამშრომლებისა და მიგრაციასთან დაკავშირებული პროცესების კოორდინაცია

უცხოელი თანამშრომლების დასაქმებასთან დაკავშირებული დოკუმენტაციის შეგროვება და კონტროლი;
სამუშაო ნებართვების, ვიზების, რეგისტრაციისა და სხვა ადმინისტრაციული პროცესების კოორდინაცია შესაბამის პირებთან/ორგანიზაციებთან;
უცხოელი თანამშრომლების ადაპტაციისა და სამუშაო გარემოში ინტეგრაციის ხელშეწყობა;
შესაბამისი სამართლებრივი და ადმინისტრაციული მოთხოვნების შესრულების მონიტორინგი.

ანგარიშგება და ადამიანური რესურსების მონაცემების ანალიზი

ადამიანური რესურსების ძირითადი მაჩვენებლების მომზადება და ანალიზი;
თანამშრომელთა რაოდენობის, დენადობის, ვაკანსიების, შვებულებების, გაცდენების, დისციპლინური საკითხებისა და ტრენინგების შესახებ ანგარიშების მომზადება;
ხელმძღვანელობისთვის საკადრო მდგომარეობის შესახებ რეგულარული ინფორმაციის მიწოდება;
მონაცემებზე დაყრდნობით ადამიანური რესურსების პროცესების გაუმჯობესების რეკომენდაციების მომზადება.

დეპარტამენტების ხელმძღვანელებთან თანამშრომლობა

სასტუმროს/რესტორნის დეპარტამენტების ხელმძღვანელებთან მუდმივი კომუნიკაცია საკადრო საჭიროებების განსაზღვრის მიზნით;
მენეჯერების კონსულტირება შრომით ურთიერთობებთან, დისციპლინასთან, შეფასებასთან, მოტივაციასთან და გუნდურ მართვასთან დაკავშირებულ საკითხებზე;
ოპერაციული პრობლემების ადამიანური რესურსების კუთხით ანალიზი და შესაბამისი გადაწყვეტილებების შეთავაზება;
ხელმძღვანელების მხარდაჭერა სამართლიანი და თანმიმდევრული მენეჯერული პრაქტიკის დანერგვაში.

წინასწარი გახსნის პროცესებში მონაწილეობა — საჭიროების შემთხვევაში

სასტუმროს ან რესტორნის წინასწარი გახსნის პერიოდში საკადრო გეგმის შემუშავება;
დეპარტამენტების მიხედვით პოზიციების, რაოდენობების, სამუშაო აღწერილობებისა და დაქირავების ვადების განსაზღვრა;
მასობრივი შერჩევის, ტრენინგების, ადაპტაციისა და დოკუმენტაციის პროცესების ორგანიზება;
გახსნამდე მომსახურების სტანდარტების, შინაგანაწესის, სამუშაო გრაფიკებისა და ადამიანური რესურსების ძირითადი პროცედურების მომზადება.

კომპეტენციები