საავტომობილო შოურუმის წარმატებული გაყიდვების კონსულტანტი ეფექტურად უთავსებს ერთმანეთს გაყიდვების მიზნების მიღწევას, მომხმარებლის უმაღლესი დონის მომსახურებასა და ეთიკური ნორმების დაცვას. ქვემოთ მოცემულია მისი ძირითადი ვალდებულებები:

მომხმარებელზე ორიენტირებული ვალდებულებები:

• მომხმარებლის საჭიროებების გაგება: მომხმარებლებისთვის აქტიურად მოსმენა, კითხვების დასმა და მათი ცხოვრების სტილის, ბიუჯეტისა და უპირატესობების გაგება ყველაზე შესაფერისი ავტომობილის შესათავაზებლად.
• მომხმარებლებთან დროული და პროფესიონალური მისალმება, ემპათიურობა, სწრაფი რეაგირება და მათი კითხვებისა თუ წუხილის გათვალისწინება. ნათელი კომუნიკაცია გაყიდვების მთელი პროცესის განმავლობაში.
• ურთიერთობების ჩამოყალიბება: მომხმარებლებთან ნდობისა და კარგი დამოკიდებულების ჩამოყალიბება განმეორებითი მომართვიანობის წასახალისებლად.
• მომხმარებლის ინფორმირება: ავტომობილის მახასიათებლების, უპირატესობებისა და ტექნოლოგიების, ასევე შეძენის ან ლიზინგის პროცესთან დაკავშირებული ნაბიჯების დეტალური განმარტება.
• გაყიდვის შემდგომი კომუნიკაცია: გაყიდვის შემდეგ მომხმარებლებთან დაკავშირება კმაყოფილების უზრუნველსაყოფად და ნებისმიერი შეკითხვისა თუ პრობლემის მოსაგვარებლად.

გაყიდვების პროცესთან დაკავშირებული ვალდებულებები:

• პროდუქტის ცოდნა: გასაყიდი ყველა (ახალი და მეორადი) ავტომობილის სიღრმისეული ცოდნა, მათ შორის მათი მახასიათებლების, სპეციფიკაციების, კონკურენტული უპირატესობებისა და უახლესი ტექნოლოგიების.
• გაყიდვებისა და მოლაპარაკების უნარები: ავტომობილების ეფექტურად წარდგენა, საინტერესო ტესტ-დრაივების ჩატარება, ფასებსა და დაფინანსების პირობებზე მოლაპარაკება და წინააღმდეგობების დაძლევა გარიგების დასახურად.
• გაყიდვების მიზნების შესრულება: შეთანხმებული გაყიდვების მიზნებისა და შედეგების მიღწევა სალონის პოლიტიკისა და ეთიკური სტანდარტების დაცვით.
• პოტენციურ კლიენტებთან (ლიდებთან) მუშაობა: შეხვედრებისა და შეთავაზებების გენერირება და შემომავალ მოთხოვნებზე (სატელეფონო, ელექტრონული ფოსტა, ინტერნეტი) პროფესიონალური და დროული რეაგირება.
• დოკუმენტაციასთან მუშაობა და ადმინისტრირება: ყველა საჭირო დოკუმენტაციის, მათ შორის, ნასყიდობის ხელშეკრულებების, დაფინანსების დოკუმენტებისა და რეგისტრაციის, ზუსტად და დროულად შევსება.
• ავტომობილის მიწოდება: მომხმარებლისთვის ავტომობილის პოზიტიური და დასამახსოვრებელი გზით გადაცემა, იმის უზრუნველყოფით, რომ მას სრულად ესმის თავისი ახალი მანქანის ფუნქციონალი.

შოურუმის და პროფესიული ვალდებულებები:

• შოურუმის პოლიტიკის დაცვა: შოურუმის გაყიდვების ყველა პროცესის, პროცედურისა და ეთიკური სტანდარტის დაცვა.
• პროფესიონალიზმი:ზრდილობიანი მანერების შენარჩუნება და ავტოსალონისა და საავტომობილო ინდუსტრიის პროფესიონალურად წარდგენა ნებისმიერ დროს.
• უწყვეტი სწავლა: პროდუქტების, საბაზრო ტენდენციებისა და გაყიდვების საუკეთესო პრაქტიკის შესახებ ინფორმაციის მუდმივი განახლება ტრენინგებისა და პროფესიული განვითარების გზით.
• გუნდური თანამშრომლობა: გაყიდვების გუნდის სხვა წევრებთან და დეპარტამენტებთან (მაგ., ფინანსური, სერვისის) ეფექტური თანამშრომლობა მომხმარებლისთვის შეუფერხებელი გამოცდილების უზრუნველსაყოფად.
• ჩანაწერების წარმოება: მომხმარებელთა ჩანაწერებისა და გაყიდვების მონაცემების ზუსტი წარმოება.

ძირითადი საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

• უმაღლესი განათლება;
• ავტომობილების გაყიდვების მიმართულებით მუშაობის მინიმუმ 2 წლიანი გამოცდილება;
• ინგლისური და რუსული ენების ცოდნა;

პიროვნული მახასიათებლები და უნარ-ჩვევები:

• კომუნიკაბელური;
• დეტალებზე ორიენტირებული;
• ორაგანიზებული;
• ოპერატიული;
• განვითარებაზე ორიენტირებული;
• მიზანდასახული და შედეგზე ორიენტირებული;

ჩვენ გთავაზობთ:

• ჯანმრთელობის დაზღვევა;
• მუშაობისათვის კომფორტული პირობები;
• პიროვნული და კარიერული ზრდის შესაძლებლობას;

სამუშაო დღეები და ანაზღაურება:
სამუშაო გრაფიკი: კვირაში ექვსი დღე (ორშაბათი-შაბათი)
ანაზღაურება: ფიქსირებული + გაყიდვების ბონუსი, საშუალო ანაზღაურება 4000 ლარი საშემოსავლო გადასახადის ჩათვლით

დაინტერესებულ პირებს, გთხოვთ, გამოგვიგზავნოთ CV-ი შემდეგ მისამართზე: info@gezmotors.ge სათაურის ველში მიუთითეთ ვაკანსიის დასახელება