სუპერვაიზერი

შედეგებზე დაბრუნება

წინა

შემდეგი

დღეს - 27 დეკ

სტანდარტი

სუპერვაიზერი

თბილისი

Top-Call

ინფორმაცია ვაკანტური პოზიციის შესახებ:

სპეციალობა / სპეციალიზაცია: ადმინისტრაცია / ბიზნესის მართვა კოორდინირება, ადმინისტრაციული ასისტირება
ინდუსტრია / სფერო: კორპორატიული სერვისები დაწესებულებების მომსახურება, აუთსორსინგი/ოფშორინგი
გამოცდილების დონე / რგოლი: დირექტორი
განაკვეთი: სმენური გრაფიკი – შერეული ცვლები
დასაქმების ფორმა: ღია კონტრაქტი
სამუშაოს ადგილმდებარეობა: სამუშაო სახლიდან
ანაზღაურება:
ფიქსირებული 4800 - 6500
დამატებითი სარგებელი (ბენეფიტები): ელექტრონულ საგანმანათლებლო პლატფორმებზე წვდომა,ტრენინგები და პროფესიული ზრდის შესაძლებლობა,კარიერული განვითარების ქოუჩინგი,ბონუსები და წახალისება

დამსაქმებლის მოთხოვნები:

გამოცდილება აუცილებელია:
გამოცდილების დონე / რგოლი: უფროსი რგოლი,დირექტორი,საშუალო რგოლი
ენები: გერმანული

TOP-CALL — საერთაშორისო აუთსორსინგული საკონტაქტო ცენტრი, რომელიც 2013 წლიდან წარმატებით მუშაობს. ბოლო 10 წლის განმავლობაში ჩვენ გავიზარდეთ და დღ امروز უკვე გვაქვს ოფისები კოლუმბიასა და უკრაინაში. ვემსახურებით კლიენტებს ყაზახეთიდან, ევროპიდან და ლათინური ამერიკიდან.
ჩვენი გუნდი — 250-ზე მეტი პროფესიონალია, რომლებიც ყოველდღე ამტკიცებენ, რომ ერთგულება, პატიოსნება და შედეგზე ორიენტირებულობა წარმატების საფუძველია.

ამ ეტაპზე ვეძებთ გაყიდვების დეპარტამენტის სუპერვაიზერს, რომელიც ფლობს გერმანულ ენას.

რას გთავაზობთ:

დროული ანაზღაურება დოლართან მიბმით (ფიქსირებული + KPI), ჯამში — 2400$-მდე
სრულად დისტანციური მუშაობა
მოქნილი სამუშაო გრაფიკი: ცვლებით, 5/2
20-დღიანი ანაზღაურებადი შვებულება
კომპანიის ხარჯზე მუდმივი სწავლება და კვალიფიკაციის ზრდა
ბონუსი წარმატებული შემოსვლის შემდეგ
მეგობრული გუნდი და მენტორები, რომლებიც მუდამ მზად არიან დაგეხმარონ
საჩუქრები სამუშაო წლის იუბილეზე და თანამშრომლების ბავშვებისთვის დღესასწაულებზე
მატერიალური დახმარება რთულ სიტუაციებში

ხარჯების კომპენსაცია:

პროფესიული და პიროვნული განვითარების კურსები
სამუშაო ლიტერატურა
ენის სწავლებები (ინგლისური, უკრაინული, იტალიური, გერმანული, ესპანური) და სერტიფიკაცია
აპლიკაციები და ონლაინ რესურსები
სპორტი (სავარჯიშო დარბაზები, აუზები)
სამედიცინო შემოწმებები, მედიკამენტები, ბАД-ები, ექიმთან ვიზიტები
სამუშაოსთვის გამოყენებული პირადი ლეპტოპის შეკეთება
კოვორკინგის მომსახურება

ჩვენი ღირებულებები:

ღიაობა — პირდაპირი კომუნიკაცია და ახალი იდეების წახალისება
სანდოობა — პასუხისმგებლობა და ერთმანეთზე დაყრდნობით მუშაობა
განუწყვეტელი განვითარება — სურვილი გამოსწორებისა და პროგრესის
შედეგზე ორიენტირებულობა — რეალური შედეგები, არა ფორმალური გეგმები

თქვენი მოვალეობები:

ოპერატორების მუშაობის შეფასება და სტანდარტების კონტროლი
გუნდის შედეგების შესახებ ანგარიშგება
ახალი თანამშრომლების ადაპტაციის მხარდაჭერა
ოპერატორების სწავლება
გრაფიკების შედგენა და მართვა
ტექნიკური საკითხების გადაჭრა და არასასტანდარტული სიტუაციების მართვა
მუდმივი ინფორმირება კომპანიაში მიმდინარე ცვლილებებზე
შვებულებების გრაფიკის შედგენა და კონტროლი
ხაზის დატვირთვის მონიტორინგი და კორექცია

რა არის საჭირო, რომ შემოგვიერთდეთ:

გერმანული ენა — B2 დონიდან ზევით (მნიშვნელოვანია სალაპარაკო დონე)
მართვის გამოცდილება — ჩაითვლება უპირატესობად
გაყიდვების ტექნიკების ცოდნა — სასურველია გამოცდილება ქოლ-ცენტრში
კომუნიკაციის ძლიერი უნარები
კომპიუტერული პროგრამების თავისუფლად ფლობა
ტექნიკური უზრუნველყოფა: სტაბილური ინტერნეტი, ყურსასმენი, ლეპტოპი/ПК

ჩვენთვის მნიშვნელოვანია:
რომ ხედავდეთ აზრს თქვენს საქმეში, იყოთ გულწრფელი და პასუხისმგებლიანი და არ შეგეშინდეთ ახალი ნაბიჯების გადადგმის, როდესაც ეს საჭიროა.

თუ ეძებთ ადგილს, სადაც თქვენი ქმედებები რეალურად ახდენს გავლენას შედეგებზე — მოხარულები ვიქნებით, რომ გაგიცნოთ.
დაგვიტოვეთ განაცხადი ან მოგვწერეთ Telegram-ში: @HR_mTina

დაინტერესებულ პირებს გთხოვთ გამოეხმაუროთ განცხადებას „გაგზავნე CV“ ღილაკის საშუალებით.